Alternatywy dla Nexudus: dlaczego część operatorów w końcu potrzebuje czegoś więcej niż software workspace

Coworking może łączyć biurka i sale z restauracją, wellness, wydarzeniami, członkostwami, hotelem lub sklepem. Przy kilku lokalizacjach dochodzą wspólne korzyści dla klientów i rozliczenia między podmiotami.

Jeśli korzystasz z Nexudus, warto sprawdzić, jak obecna konfiguracja odpowiada na te potrzeby. Sam rozwój oferty nie przesądza o konieczności zmiany systemu.

Do czego Nexudus było projektowane

Przetestuj rejestrację członka, rezerwację sali, fakturę, dostęp do budynku i komunikację. Uwzględnij umowy, biurka, biura, drukowanie i obsługę gości, jeśli należą do Twojej oferty.

Sprawdź możliwość ustawiania planów, limitów rezerwacji, uprawnień i rozliczeń. Potwierdź zakres dostępny w proponowanej wersji Nexudus.

Następnie dodaj wymagania pozostałych usług i wskaż, który system będzie za nie odpowiadał.

Problem konfiguracji

Większa liczba ustawień daje możliwości, ale wymaga czasu na przygotowanie oraz kontroli zmian.

Poproś o pokazanie konfiguracji typowego planu, wyjątku dla klienta i nowej lokalizacji. Ustal, które zmiany zespół wykona samodzielnie.

Przetestuj też raporty i połączenia z kontrolą dostępu oraz księgowością, np. Xero. Sprawdź nieudaną synchronizację, poprawkę danych i ponowne wysłanie wpisu.

Zapisz koszty konfiguracji, szkolenia i wsparcia. Oceniaj rzeczywiste zadania swojego zespołu, zamiast zakładać określony poziom trudności na podstawie ogólnych opinii.

Problem brandingu

Przejdź logowanie, rezerwację i płatność na komputerze oraz telefonie. Zobacz, które elementy portalu można zmienić w oferowanym planie.

Potwierdź ustawienia logo, kolorów, domeny i wiadomości. Jeśli potrzebujesz własnego projektu strony, ustal sposób osadzenia funkcji oraz koszt utrzymania.

Tiquo pozwala dostosować obsługiwane widoki dla klientów do marki. Porównaj dostępne zmiany na przykładzie własnej rezerwacji i członkostwa.

Co się dzieje, gdy biznes rośnie

Przy dodawaniu usług przejrzyj podział odpowiedzialności między narzędziami.

Przykładowa firma może korzystać z Nexudus do członkostw i sal, Stripe do płatności, osobnego systemu drzwi, Xero do księgowości, Eventbrite do wydarzeń oraz kasy w kawiarni. Każde połączenie wymaga określonego zakresu danych.

Sprawdź, czy zakup lunchu, rezerwacja biurka i bilet trafiają do właściwego profilu. Ustal, które dane są potrzebne recepcji, marketingowi i finansom oraz jak szybko muszą być dostępne.

Luka w doświadczeniu klienta

Przetestuj rezerwację biurka, zakup biletu, płatność w kawiarni i zmianę członkostwa. Zanotuj potrzebne logowania i miejsca, w których klient ponownie podaje dane.

Osobne produkty mogą tworzyć wygodną obsługę, jeśli są odpowiednio połączone. Oceń rezultat na pełnym scenariuszu wizyty.

Sygnały, że warto rozważyć alternatywy

Przegląd jest przydatny, gdy nowe usługi wymagają kolejnych narzędzi, pracownicy nie widzą potrzebnych danych lub konfiguracja zajmuje zbyt dużo czasu.

Uwzględnij też ograniczenia urządzeń, ręczne raporty, problemy integracji i wymagania dotyczące wyglądu. Zapisz konkretne przypadki, aby sprawdzić je w każdym porównywanym systemie.

Jak wypada Tiquo

Tiquo łączy rezerwacje, kasę, członkostwa, płatności i inne usługi wokół wspólnych danych klienta. W obiekcie wielofunkcyjnym może to zmniejszyć liczbę połączeń między osobnymi narzędziami.

Profil obejmuje aktywność z obsługiwanych usług. Analityka pokazuje historię oraz szacowaną wartość i terminy kolejnych zakupów. Social Graph pomaga analizować relacje między członkami i firmami. Prognozy wymagają oceny zespołu.

Dla skonfigurowanych połączonych kont Tiquo może podzielić płatność między wskazane miejsca docelowe. Tiquo obsługuje też przedpłacone środki na wybrane usługi. Rachunki grupowe można dzielić po równo, według pozycji, procentowo lub indywidualnie.

Członkostwa, punkty i karty podarunkowe mogą obejmować kilka obszarów działalności. Ustalasz zasady naliczania oraz miejsca wykorzystania korzyści.

Kasa, wellness, wydarzenia, hotel i bilety mogą korzystać ze wspólnych profili oraz raportów. Przetestuj klienta, który odwiedza kilka z tych usług podczas jednego dnia.

Poproś pracowników o wykonanie zadań na używanym sprzęcie. Dostępność funkcji zależy od urządzenia i konfiguracji. Pilotaż pomoże oszacować szkolenie oraz przygotowanie wdrożenia.

Kto wciąż powinien rozważyć Nexudus

Jeśli główną ofertą są biurka, biura i sale, szczegółowe funkcje umów, rezerwacji i dostępu mogą mieć największe znaczenie. Oceń je w konkretnej konfiguracji Nexudus.

Jeśli firma łączy kilka rodzajów usług, rozszerz porównanie o sprzedaż, historię klienta i rozliczenia między działami. Sprawdź, ile pracy pozostaje poza systemem.

Porównaj pełny koszt pozostania i zmiany, w tym migrację, sprzęt, integracje oraz szkolenie. Wybierz rozwiązanie, które przejdzie test pracy Twojego obiektu.