Preskoči na glavni sadržaj
Ažuriranja proizvoda
Nova značajkav1.0.5

Paket prediktivne analitike

Prestanite izvještavati o prošlosti. Počnite planirati što slijedi.

Tiquo sada uključuje prediktivnu analitiku za kupce, prihod, operacije i potražnju – umjesto da gledate što se dogodilo prošli mjesec, možete donositi odluke na temelju onoga što će vjerojatno uslijediti.

Zašto je važno

Većina alata za analitiku zapravo su alati za izvještavanje. Kažu što se već dogodilo. To je korisno, ali ne pomaže odlučiti gdje usmjeriti marketing sljedeći tjedan, koji kupci odlaze prije nego što odu, ili kada će vam ponestati zaliha.

Drugi problem je što mnoge tvrtke podatke vuku iz pola tuceta sustava – alat za rezervacije ovdje, platforma za plaćanja tamo, zaseban CRM negdje treće. Slika je uvijek nepotpuna.

Budući da Tiquo pokreće rezervacije, narudžbe, plaćanja, proizvode, članstva, marketing i operacije na jednom mjestu, ima puno potpuniju sliku kako poslovanje stvarno funkcionira. To čini predikcije puno točnijima od onoga što bi vam dala odvojena hrpa alata.

Što je novo

  • Predviđena životna vrijednost kupca
  • Predviđeni datum sljedeće narudžbe po kupcu
  • Predviđena prodaja i prihod
  • Predviđene rezervacije, upiti i obujam narudžbi
  • Bodovi zadržavanja kupaca i rizik od odlaska
  • Predviđena potražnja za proizvodima i uslugama
  • Predviđena popunjenost, iskorištenost i gužve
  • Predviđena učinkovitost marketinga i stope konverzije
  • Predviđeno pražnjenje zaliha i rizik od niske zalihe
  • I više kroz platformu, redovito se dodaju nove predikcije

Kako radi

Tiquo analizira povijesno ponašanje na cijeloj platformi – potrošnju, učestalost narudžbi, kupljene proizvode, rezervirane usluge, angažman na marketingu, obrasce rezervacija, aktivnost članstva i više.

Od toga gradi predikcije na koje možete djelovati. Na primjer:

  • Koji kupci će vjerojatno najviše potrošiti u sljedećih 90 dana
  • Kada će određeni kupac vjerojatno napraviti sljedeću narudžbu
  • Koji proizvodi ili usluge rastu u potražnji
  • Koji kupci bi mogli utihnuti prije odlaska
  • Kada će vam zalihe vjerojatno ponestati prije nego što se to dogodi

Umjesto reagiranja naknadno, tim može isprediti – usmjeravajući marketing, operacije i zalihe prema onome što stvarno slijedi.

Gdje to naći

Dostupno na profilima kupaca i nadzornim pločama analitike u Tiquu.

Koristimo kolačiće

Koristimo kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva na našoj stranici. Nastavkom pregledavanja pristajete na naše korištenje kolačića.

Saznajte više