Suite für prädiktive Analysen

Tiquo enthält jetzt prädiktive Analysen zu Kunden, Umsatz, Betrieb und Nachfrage – statt nur zu schauen, was letzten Monat war, können Sie Entscheidungen auf Basis dessen treffen, was voraussichtlich als Nächstes passiert.

Warum das wichtig ist

Die meisten Analysetools sind reine Reporting-Tools. Sie sagen, was schon passiert ist. Das hilft – aber nicht dabei, nächste Woche Marketing zu priorisieren, welche Kunden sich vor dem Weggang zurückziehen oder wann der Bestand zur Neige geht.

Das andere Problem: Viele Betriebe ziehen Daten aus einem halben Dutzend Systemen – Buchungstool hier, Zahlungsplattform dort, CRM woanders. Das Bild bleibt immer lückenhaft.

Weil Tiquo Buchungen, Bestellungen, Zahlungen, Produkte, Mitgliedschaften, Marketing und Betrieb an einem Ort bündelt, hat es ein viel vollständigeres Bild davon, wie Ihr Geschäft wirklich läuft. Dadurch sind die Vorhersagen deutlich treffsicherer als bei einem lose gekoppelten Werkzeugstapel.

Was ist neu

• •Prädiktiver Customer-Lifetime-Value
• •Voraussichtliches nächstes Bestelldatum pro Kunde
• •Voraussichtlicher Umsatz und Erlös
• •Voraussichtliche Buchungen, Anfragen und Auftragsvolumen
• •Kundenbindungs-Scores und Kündigungsrisiko
• •Voraussichtliche Nachfrage nach Produkten und Dienstleistungen
• •Voraussichtliche Auslastung, Nutzung und Stoßzeiten
• •Voraussichtliche Marketing-Performance und Conversion-Raten
• •Voraussichtliche Bestandserschöpfung und Risiko niedriger Bestände
• •Und mehr über die gesamte Plattform, regelmäßig ergänzt durch neue Vorhersagen

So funktioniert es

Tiquo wertet historisches Verhalten auf Ihrer gesamten Plattform aus – Ausgaben, Bestellhäufigkeit, gekaufte Produkte, gebuchte Services, Marketing-Engagement, Buchungsmuster, Mitgliedschaftsaktivität und mehr.

Daraus entstehen Vorhersagen, auf die Sie handeln können. Zum Beispiel:

• •Welche Kunden in den nächsten 90 Tagen voraussichtlich am meisten ausgeben
• •Wann ein bestimmter Kunde voraussichtlich seine nächste Bestellung aufgibt
• •Welche Produkte oder Services nachfragestärker werden
• •Welche Kunden leiser werden, bevor sie abspringen
• •Wann der Bestand voraussichtlich knapp wird, bevor es soweit ist

Statt hinterherzureagieren, kann Ihr Team vorausdenken – Marketing, Betrieb und Lager auf das ausrichten, was wirklich als Nächstes kommt.

Wo Sie es finden

Verfügbar in Kundenprofilen und Analyse-Dashboards in Tiquo.