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Die Plattform, die jeden Teil Ihres Hotels oder Resorts vereint.

Verwalten Sie Zimmer, Gastronomie, Spa, Erlebnisse, Gästeprofile, POS, Zahlungen und Aufgabenabläufe auf einer Plattform oder verbinden Sie Tiquo mit einem bestehenden PMS für eine einheitliche Gäste- und Geschäftsebene.

Ersetzt

Tiquo Hotel-Management Dashboard
Tiquo für Hotels

Alles, was Ihr Haus braucht, um reibungslos zu funktionieren.

Tiquo ist für Hotels und Resorts gebaut, in denen Gäste zwischen Zimmern, Restaurant, Spa und Erlebnissen wechseln. Jede Buchung, jede Dienstleistung, jede Zahlung und jede Gästeinteraktion bleibt in Echtzeit verbunden.

Einheitliche Gästeprofile

Jeder Gast hat ein Profil über Zimmer, Spa, Restaurant, Aktivitäten und Zahlungen hinweg. Vorlieben, Notizen, Besuchshistorie und Ausgaben werden automatisch geteilt, damit Teams immer den richtigen Kontext haben.

Echtzeit-Verfügbarkeit

Zimmerbestand, Spa-Zeitpläne und Restaurant-Verfügbarkeit bleiben über alle Kanäle synchronisiert. Änderungen werden sofort aktualisiert, um Überbuchungen und Betriebskonflikte zu verhindern.

Integrierter Spa & Wellness-Bereich

Verwalten Sie Behandlungen, Therapeuten, Zeitpläne und Pakete neben Zimmerreservierungen. Spa-Buchungen sind direkt mit Gästeprofilen und der Abrechnung verbunden – ohne manuelle Abstimmung.

Restaurant & Gastronomie

Wickeln Sie Tischreservierungen, Zimmerservice, POS und Gästebelastungen in einem System ab. Gastronomie-Aktivitäten fließen direkt in den Aufenthalt des Gastes und ins Reporting.

Nahtlose Zahlungen

Unterstützen Sie Anzahlungen, Zimmerbelastungen, geteilte Zahlungen, Mitgliedschaften und Endabrechnung. Zahlungen werden automatisch über Abteilungen und rechtliche Einheiten hinweg abgestimmt.

Steuerung mehrerer Häuser

Betreiben Sie ein einzelnes Haus oder ein gesamtes Portfolio über ein einziges Dashboard. Teilen Sie Gästeprofile und Reporting über Standorte hinweg und behalten Sie dabei die lokale Konfiguration und Markenidentität bei.

Tiquo einheitliche Hotelplattform
Mitarbeitereffizienz

Konzentrieren Sie Ihr Team auf Gäste, nicht auf Systeme.

Hotels leben von Koordination. Tiquo reduziert manuelle Arbeit und Schulungsaufwand, indem es jedem Team eine gemeinsame Ansicht von Buchungen, Aufgaben und Gästekontext bietet.

  • Intuitive Oberfläche über Abteilungen hinweg
  • Rollenbasierter Zugang und Berechtigungen
  • Echtzeit-Aufgaben- und Anfragenverwaltung
  • Abteilungsübergreifende Transparenz
  • Mobiler Zugang für Teams unterwegs
Nahtlose Gästereisen
Einheitliche Plattform

Eine einzige Plattform für Ihr gesamtes Haus.

Tiquo verbindet jeden Bereich des Hotelbetriebs in einem System – eliminiert Übergaben, doppelte Dateneingabe und fragmentiertes Reporting.

  • Zimmerbestand und Kanalverwaltung
  • Spa- und Wellness-Planung
  • Restaurantreservierungen und POS
  • Aktivitäten- und Erlebnisbuchungen
  • Gästekommunikation und Vorlieben
  • Einheitliche Zahlungen und Abstimmung
Funktionen zur Mitarbeitereffizienz
Gästeerlebnis

Gästereisen, die sich von Anfang bis Ende nahtlos anfühlen.

Von der Entdeckung bis zum Checkout bewegen sich Gäste reibungslos durch Ihr Haus. Vorlieben werden über Dienstleistungen hinweg übernommen, Anfragen zentral verfolgt und jede Interaktion wirkt informiert und durchdacht.

  • Markenbezogenes Buchungserlebnis
  • Digitaler Check-in und mobiler Zugang
  • Personalisierte Empfehlungen
  • Nachrichten und Serviceanfragen während des Aufenthalts
  • Automatisiertes Feedback nach dem Aufenthalt

FAQ

Betreiben Sie Ihr Haus als einen vernetzten Betrieb.

Tiquo beseitigt die Lücken zwischen Abteilungen, damit Ihr Hotel oder Resort hinter den Kulissen reibungslos läuft und sich für jeden Gast nahtlos anfühlt.

© 2026 Tiquo. "Tiquo" und das Tiquo-Logo sind eingetragene Marken von Tiquo Ltd.

GDPR · CCPA · PCI DSS · ICO · Cyber Essentials Certified · EU–US DPF · SOC 2 Type II (in progress) · ISO 27001 (in progress)

Security & Operational

  • 99.99% SLA Uptime
  • AES-256 encryption at rest
  • TLS 1.3 in transit
  • AES-256 / TLS 1.3
  • Perfect Forward Secrecy (PFS)
  • HTTP Strict Transport Security (HSTS)
  • 99.999999999% (11 nines) data durability
  • Automated backups
  • DDoS protection
  • Web Application Firewall (WAF)
  • Zero Trust posture
  • Role-Based Access Control (RBAC)
  • Principle of Least Privilege
  • Secret scanning in CI
  • SBOM generation
  • Dependency supply-chain controls
  • 24/7 infrastructure monitoring
  • GDPR Article 22 safeguards
  • Data Protection Impact Assessments (DPIAs)
  • Records of Processing Activities (ROPA)
  • SAML 2.0 SSO
  • EASIE SSO
  • OAuth 2.0 / OpenID Connect (OIDC)
  • SCIM 2.0 provisioning
  • MFA / 2FA enforcement
  • Responsible disclosure / bug bounty programme

Privacy, Data Protection & Statutory Obligations

  • ICO Registered
  • UK Modern Slavery Act 2015 compliant
  • UK Public Interest Disclosure Act 1998 compliant
  • EU Article 27 Representative appointed (Paris, France)
  • Swiss FADP Article 14 Representative appointed
  • UK GDPR compliant
  • EU GDPR/DSGVO compliant
  • UK Data Protection Act 2018 compliant
  • Swiss revFADP compliant
  • CCPA / CPRA compliant (California)
  • VCDPA compliant (Virginia)
  • CPA compliant (Colorado)
  • CTDPA compliant (Connecticut)
  • TDPSA compliant (Texas)
  • OCPA compliant (Oregon)
  • MCDPA compliant (Montana)
  • FDBR compliant (Florida)
  • ICDPA compliant (Iowa)
  • ICDPA compliant (Indiana)
  • TIPA compliant (Tennessee)
  • DPDPA compliant (Delaware)
  • NJDPA compliant (New Jersey)
  • NHDPA compliant (New Hampshire)
  • NDPA compliant (Nebraska)
  • MCDPA compliant (Minnesota)
  • MODPA compliant (Maryland)
  • KCDPA compliant (Kentucky)
  • RIDTPPA compliant (Rhode Island)
  • Canada PIPEDA compliant
  • Quebec Law 25 compliant
  • Alberta PIPA compliant
  • British Columbia PIPA compliant
  • Singapore PDPA compliant
  • Hong Kong PDPO compliant
  • Brazil LGPD compliant
  • Japan APPI compliant
  • Australia Privacy Act / APPs compliant
  • India DPDPA 2023 compliant
  • Thailand PDPA compliant
  • Malaysia PDPA 2010 (as amended 2024) compliant
  • New Zealand Privacy Act 2020 compliant
  • South Africa POPIA compliant
  • UAE PDPL compliant
  • Mexico LFPDPPP compliant
  • Kenya Data Protection Act 2019 compliant
  • Ghana Data Protection Act 2012 compliant
  • Nigeria NDPA 2023 compliant
  • Indonesia PDP Law 2022 compliant
  • Philippines Data Privacy Act 2012 compliant

Global Fiscal & E-Invoicing

  • EN 16931 - EU e-invoicing core standard
  • UBL 2.1 - Universal Business Language
  • Austria - RKSV
  • Belgium - Peppol BIS 3.0 (B2B)
  • Czechia - fiscalization
  • Croatia - Fiscalization 2.0
  • Denmark - Peppol BIS 3.0 (B2B)
  • France - NF525 / LNE / Infocert, Factur-X / PDP, E-Reporting
  • Germany - KassenSichV / TSE, DSFinV-K, GoBD, E-Rechnung B2B (XRechnung / ZUGFeRD)
  • Hungary - Online Szamla
  • Italy - Scontrino, FatturaPA (via SDI)
  • Lithuania - i.SAF / i.MAS
  • Norway - Peppol BIS 3.0 (B2B), SAF-T
  • Poland - KSeF
  • Portugal - ATCUD/QR, SAF-T PT
  • Slovakia - eKasa
  • Slovenia - fiscalization (davcno potrjevanje)
  • Spain - FacturaE, SII, VeriFactu, TicketBAI
  • Sweden - SKVFS (certified cash registers)
  • Argentina - ARCA (Q4 2026)
  • Australia - Peppol PINT A-NZ (Q4 2026)
  • Brazil - NFe, NFCe, NFSe (Q4 2026)
  • Chile - SII Chile (Q4 2026)
  • Colombia - DIAN (Q4 2026)
  • Finland - Finvoice, TEAPPSXML (Q4 2026)
  • Japan - JP PINT (Peppol) (Q3 2026)
  • Malaysia - Peppol Malaysia (Q4 2026)
  • Mexico - CFDI (Q4 2026)
  • New Zealand - Peppol PINT A-NZ (Q4 2026)
  • Peru - SUNAT (Q4 2026)
  • Romania - Peppol (RO e-invoice) (Q4 2026)
  • Saudi Arabia - ZATCA (Q4 2026)
  • Singapore - Peppol BIS 3.0 (Q4 2026)
  • United Arab Emirates - Peppol (5C) (Q4 2026)

Standards & Frameworks

  • Cyber Essentials Certified
  • SOC 2 Type II - audit in progress
  • ISO/IEC 27001 - audit in progress
  • NIST Cybersecurity Framework - aligned
  • NIST Privacy Framework - aligned
  • NIST SP 800-53 / 800-63 / 800-63B - aligned
  • NIST AI Risk Management Framework - aligned
  • CIS Critical Security Controls / CIS Benchmarks - aligned
  • OWASP ASVS & OWASP Top Ten - aligned
  • ISO 25010 (quality) - aligned
  • ISO 31000 (risk) - aligned
  • ITIL - aligned
  • W3C Web Standards - aligned
  • OpenAPI Standard - aligned
  • DevSecOps practices - aligned
  • ePrivacy Directive - aligned
  • EU Whistleblowing Directive (2019/1937) - aligned

Payments Compliance

  • PCI DSS Level 1
  • PSD2 / Strong Customer Authentication
  • 3D Secure (3DS)
  • EMVCo Level 1 & 2
  • AML / KYC controls
  • Sanctions screening (OFAC, UN, EU, HMT)

International Data Transfer Mechanisms

  • EU-US Data Privacy Framework
  • EU Standard Contractual Clauses (Decision 2021/914) - Modules 2 & 3
  • UK International Data Transfer Agreement (IDTA) + ICO Addendum
  • Swiss FDPIC-recognised transfer mechanisms
  • APEC Cross-Border Privacy Rules (CBPR)

Accessibility Compliance

  • ADA (Americans with Disabilities Act) - aligned
  • European Accessibility Act (EAA) 2025 - aligned
  • WCAG 2.2 - aligned
  • EN 301 549 - aligned
  • WAI-ARIA - aligned

Eine einzige Plattform für Hotels, Spas, Kurse, Veranstaltungen, Restaurants und mehr.

Tiquo Ltd
London, Vereinigtes Königreich

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