Tiquo Bug Bounty Program
At Tiquo, we take the security of our platform seriously. We value the work of security researchers and welcome responsible disclosure of vulnerabilities. If you discover a security issue, we'd like to hear from you.
How It Works
You discover a potential security vulnerability in a Tiquo product.
You submit a detailed report to our security team.
Wir prüfen deinen Bericht intern innerhalb von 24 Stunden. Unsere formelle Antwort kann später folgen.
Our team investigates, reproduces, and classifies the severity of the issue.
We notify you of our classification and the reward amount.
Payment is issued within 30 days of classification.
All severity classifications and reward amounts are determined by Tiquo after submission. We assess every report individually based on the real-world impact, exploitability, and scope of the vulnerability.
What's in Scope
Our bug bounty program covers the following:
- tiquo.co
- Tiquo API endpoints
- Tiquo iOS and Android mobile applications
- tiquo.app webapp / dashboard
- Authentication and authorization flows
- Payment and data handling processes
- Tiquo hardware
What's Out of Scope
The following are not eligible for rewards:
- Third-party services or integrations not owned by Tiquo
- Social engineering or phishing attacks against Tiquo employees
- Denial of service (DoS/DDoS) attacks
- Spam or rate-limiting issues with no direct security impact
- Isolated projects which have no sensitive data or customer information
- Vulnerabilities requiring outdated browsers or platforms
- Issues that have already been reported or are already known to us
- KI-generierte, automatisierte oder spekulative Berichte, die nicht auf einem manuell verifizierten, funktionierenden Proof of Concept beruhen.
Reward Tiers
We classify all submissions into four severity levels. The final reward is determined by Tiquo based on the quality of the report, the severity of the vulnerability, and the potential impact to our users.
Vulnerabilities that could cause severe, company-wide damage. This includes remote code execution, full database access, authentication bypass granting access to all user accounts, payment system compromise, or mass exfiltration of personal or financial data.
Significant vulnerabilities that affect individual users or expose sensitive data. This includes privilege escalation, stored cross-site scripting in sensitive contexts, insecure direct object references exposing other users' data, or broken access controls on API endpoints.
Vulnerabilities that require specific conditions or user interaction to exploit. This includes reflected cross-site scripting, cross-site request forgery on sensitive actions, information disclosure of internal system data, or misconfigured CORS policies.
Minor issues with limited security impact. This includes missing security headers, verbose error messages exposing internal details, clickjacking on non-sensitive pages, or outdated software versions with no known exploit path.
Bonus Awards
Tiquo reserves the right to award bonuses above the stated ranges for exceptional reports. Factors that may qualify a submission for a bonus include particularly well-written reports with clear reproduction steps, vulnerabilities with widespread impact across multiple systems, creative exploitation chains that reveal deeper architectural issues, or researchers who work closely with our team during remediation. Bonus amounts are determined on a case-by-case basis.
Submission Guidelines
To help us investigate quickly, please include the following in your report:
- 1A clear description of the vulnerability
- 2Step-by-step reproduction instructions
- 3The affected URL, endpoint, or application screen
- 4Your testing environment (browser, OS, device)
- 5Screenshots or proof-of-concept code where possible
- 6Your assessment of the potential impact
Please submit one vulnerability per report. If you've found multiple issues, send a separate report for each.
Rules of Engagement
- 1Do not access, modify, or delete data belonging to other users.
- 2Do not run automated scanning tools against production systems without prior written approval from Tiquo.
- 3Lege zu keinem Zeitpunkt Schwachstellen, Berichte, Proofs of Concept oder zugehörige Details öffentlich offen.
- 4Verwende keine KI-Tools oder großen Sprachmodelle, um deine Berichte zu erstellen oder zu schreiben. Wir erwarten eigene Forschung auf Basis deiner praktischen Tests. Einreichungen, die KI-generiert, spekulativ oder nicht auf einer echten, manuell verifizierten Schwachstelle basierend erscheinen, werden ohne Prüfung abgelehnt und können zum Ausschluss aus dem Programm führen.
- 5Act in good faith at all times.
Safe Harbour
Sicherheitsforscher, die in gutem Glauben handeln und die oben genannten Regeln einhalten, müssen keine rechtlichen Schritte von Tiquo befürchten. Wir betrachten verantwortungsvolle Sicherheitsforschung, die im Einklang mit dieser Richtlinie durchgeführt wird, als autorisierte Aktivität. Wir werden keine zivil- oder strafrechtlichen Schritte gegen Forscher einleiten, die dieses Programm einhalten. Dieses Programm wird nach Ermessen von Tiquo angeboten. Wir behalten uns das Recht vor, für jede Einreichung die Berechtigung, den Schweregrad und die Belohnung festzulegen sowie das Programm jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden. Alle Entscheidungen von Tiquo sind endgültig, und die Teilnahme begründet keinen vertraglichen Anspruch auf eine Belohnung.
Contact
Submit your reports to:
security@tiquo.coJeder Bericht wird innerhalb von 24 Stunden nach Einreichung intern geprüft. Bitte beachte, dass unsere formelle Antwort länger dauern kann, da die Einstufung von der Komplexität des Problems und der benötigten Zeit für Reproduktion und Bewertung abhängt. Bitte sende keine Nachfassnachrichten zum Status deines Berichts. Solche E-Mails verlangsamen die Prüfung für alle. Wir melden uns, sobald wir ein Update haben, und du kannst innerhalb von 10 Werktagen mit einer ersten Einschätzung rechnen.