Mesh-Netzwerk
Weiterarbeiten, auch wenn das Internet ausfällt
Tiquo POS unterstützt jetzt Mesh-Netzwerke. Kassen, Terminals und Handgeräte funktionieren weiter, selbst wenn Ihr Betrieb die Internetverbindung verliert. Die Geräte kommunizieren direkt über das lokale WLAN, der Service läuft ohne Unterbrechung weiter und alles wird mit Tiquo synchronisiert, sobald die Verbindung zurückkehrt.
Internetausfälle kommen immer im schlechtesten Moment: mitten im Service, bei einer Veranstaltung oder im größten Andrang. Bisher konnte das POS dann keine Bestellungen annehmen und an der Bar entstand eine Schlange. Im Mesh arbeiten alle Geräte im selben WLAN als ein System weiter, auch wenn das WLAN selbst offline ist. Bestellungen, offene Rechnungen und Zahlungen laufen normal weiter, ohne dass Mitarbeitende einen Modus wechseln müssen.
Was ist neu
Offline-Betrieb
- •Jedes POS-Gerät nimmt während eines Internetausfalls weiterhin Bestellungen an und verwaltet offene Rechnungen.
- •Die Geräte finden sich automatisch über das WLAN Ihres Betriebs.
- •Keine manuelle Umschaltung oder Einrichtung im Service: Das Mesh bildet und erholt sich selbstständig.
Gemeinsamer Stand auf allen Geräten
- •Rechnungen, Bestellungen und Tische bleiben auf allen Geräten im Mesh synchron.
- •Öffnen Sie eine Rechnung an einer Kasse, ergänzen Sie sie an einer zweiten und schließen Sie sie an einer dritten.
- •Offline-Änderungen werden vorgemerkt und nach Rückkehr der Verbindung mit Tiquo abgeglichen.
Neueste Releases
Produkt-UpdatesDuplikate erkennen und zusammenführen
Tiquo erkennt jetzt doppelte Kundenprofile und führt sie mit wenigen Klicks zusammen. Die Plattform findet Profile mit übereinstimmenden Identitätsmerkmalen wie Name, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum, zeigt sie als mögliche Paare samt Konfidenzwert an und lässt Sie entscheiden, ob sie zusammengeführt oder als verschiedene Personen markiert werden sollen.
Gästepässe
Tiquo unterstützt jetzt Gästepässe. Mitglieder können Gäste unkompliziert in Ihren Betrieb mitbringen, während Sie die Anzahl im Blick behalten. Gäste lassen sich bei der Mitgliedschaftsanmeldung oder bei der Ankunft an einem Standort registrieren, und Sie legen genau fest, wie viele Pässe jede Mitgliedschaft ausgeben darf.
Bestellen & Abholen und Bestellung am Tisch
Tiquo unterstützt jetzt Bestellen & Abholen und Bestellung am Tisch. Gäste scannen einen QR-Code, sehen Ihre Karte und bestellen direkt vom Smartphone. Die Bestellung landet sofort im POS – unabhängig davon, ob sie an der Bar abgeholt oder am Tisch serviert wird.