Kundenspezifische Ausnahmen für Mitgliedschaften
Weil jede Regel eine Ausnahme braucht
Kundenprofile unterstützen jetzt kontrollierte Ausnahmen von Plan- und Organisationsregeln: Testphasen ändern, Rechnungen erstatten und neu belasten, kommende Zyklen vorauszahlen, einmalige Rabatte anwenden oder Guthaben anpassen — alles sauber am Profil dokumentiert.
Die Ausnahme bleibt beim einzelnen Kunden und verändert nicht die globale Konfiguration. So lassen sich VIP-Fälle, Abrechnungskorrekturen oder Kulanzentscheidungen lösen, ohne Regeln für alle zu ändern.
Was ist neu
- •Zahlungsmethode, Plan, Kündigung zum Periodenende oder Vorauszahlungen direkt im Profil ändern.
- •Ausgewählte Rechnungen erstatten und neu abrechnen, wenn ein Zahlungsvorgang korrigiert werden muss.
- •Einmalige Rabatte für einzelne Kunden oder Unternehmen vergeben, ohne den Basisplan anzufassen.
- •Store-Guthaben hinzufügen oder anpassen, auch beschränkt auf bestimmte Sublocations.
So funktioniert es
Jede Aktion wird am Kunden gespeichert und bleibt für das Team nachvollziehbar. Die Ausnahme gilt nur für diese Person oder dieses Unternehmen; Plan- und Organisationsregeln bleiben unverändert.
Wo Sie es finden
Kundenprofil > Mitgliedschaft oder Store-Guthaben.
Neueste Releases
Produkt-UpdatesDuplikate erkennen und zusammenführen
Tiquo erkennt jetzt doppelte Kundenprofile und führt sie mit wenigen Klicks zusammen. Die Plattform findet Profile mit übereinstimmenden Identitätsmerkmalen wie Name, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum, zeigt sie als mögliche Paare samt Konfidenzwert an und lässt Sie entscheiden, ob sie zusammengeführt oder als verschiedene Personen markiert werden sollen.
Gästepässe
Tiquo unterstützt jetzt Gästepässe. Mitglieder können Gäste unkompliziert in Ihren Betrieb mitbringen, während Sie die Anzahl im Blick behalten. Gäste lassen sich bei der Mitgliedschaftsanmeldung oder bei der Ankunft an einem Standort registrieren, und Sie legen genau fest, wie viele Pässe jede Mitgliedschaft ausgeben darf.
Mesh-Netzwerk
Tiquo POS unterstützt jetzt Mesh-Netzwerke. Kassen, Terminals und Handgeräte funktionieren weiter, selbst wenn Ihr Betrieb die Internetverbindung verliert. Die Geräte kommunizieren direkt über das lokale WLAN, der Service läuft ohne Unterbrechung weiter und alles wird mit Tiquo synchronisiert, sobald die Verbindung zurückkehrt.