产品更新
新功能•v1.0.5•
预测分析套件
别只汇报过去。开始为下一步做规划。
Tiquo 现包含面向客户、收入、运营与需求的预测分析——您不必只看上个月发生了什么,可以开始根据「接下来可能发生什么」来做决策。
为什么重要
大多数分析工具其实只是报表工具。它们告诉您已经发生的事。这有用,但无法帮您决定下周营销重点、哪些客户在流失前已经疏远,或库存何时会断。
另一个问题是,许多企业要从六七个不同系统拉数据——这边是预订工具,那边是支付平台,别处还有单独的 CRM。得到的画面总是不完整。
因为 Tiquo 把预订、订单、支付、产品、会员、营销与运营放在一处,它对业务如何运转有更完整的图景,预测也比一堆互不关联的工具准确得多。
更新内容
- •预测客户终身价值
- •每位客户预计下次下单日期
- •预测销售额与收入
- •预测预订量、咨询量与订单量
- •客户留存评分与流失风险
- •预测产品与服务需求
- •预测占用率、利用率与繁忙时段
- •预测营销表现与转化率
- •预测库存消耗与低库存风险
- •平台其他模块持续新增预测能力
工作原理
Tiquo 会分析您在整个平台上的历史行为——消费、下单频率、购买产品、预订服务、营销互动、预订模式、会员活动等。
在此基础上生成可付诸行动的预测。例如:
- •哪些客户在未来 90 天内可能消费最多
- •某位客户预计何时再次下单
- •哪些产品或服务需求在上升
- •哪些客户可能在流失前变得沉默
- •库存可能在真正断货前就偏低的时间点
团队可以未雨绸缪,把营销、运营与库存决策建立在「接下来会发生什么」之上,而不是事后反应。
在哪里找到
在 Tiquo 的客户档案与分析仪表盘中可用。