询问 Pipeline

询问从共享收件箱升级为多 pipeline 工作流，支持需要操作的阶段、团队分配，并在每条记录上提供可打印的 Function Sheet。

不同询问不该走同一条流程。会员线索、活动询问和供应商请求需要不同阶段和负责人，现在可以分别放在独立 pipeline 中。

更新内容

• •创建多个 pipeline，每个都有自己的 kanban 阶段。
• •将阶段标记为 Action Required，让待处理工作更明显。
• •把 pipeline 分配给指定人员或团队。
• •打印包含联系人、状态、消息、备注和任务的 Function Sheet。

工作原理

只需设置一次 pipeline 和阶段。新的询问会进入正确流程，团队在 kanban 中推进，已标记的阶段会显示在侧栏。

在哪里找到

Enquiries > 三点菜单（Function Sheet）。Settings > Enquiries。