Olağanüstü wellness deneyimlerinin başladığı yer.
Tiquo, randevu planlaması, üyelikler, paketler, ödemeler ve müşteri yönetimini tek birleşik platformda bir araya getirir; böylece spa'nız veya sağlık merkeziniz sorunsuz çalışabilir, müşterileri memnun edebilir ve tek sistemden gelir artırabilir.
Spa'nızın başarılı olması için gereken her şey.
Tiquo, spa'lara ve sağlık merkezlerine planlama, üyelikler, paketler ve müşteri bakımı için tek yerde bağlı bir platform sunar.
Akıllı Planlama
Terapistleri, odaları, ekipmanları ve tedavi sürelerini otomatik olarak yöneten akıllı rezervasyon.
Üyelikler ve Paketler
Otomatik faturalandırma ile yinelenen üyelikler, tedavi paketleri ve seri satın almalar oluşturun.
Müşteri Profilleri
Tercihleri, sağlık notlarını, alerjileri, tedavi geçmişini ve kişiselleştirilmiş bakım detaylarını tek güvenli profilde takip edin.
Hediye Kartları ve Seriler
Otomatik takip ve kolay kullanım ile dijital hediye kartları ve tedavi serileri satın.
Sorunsuz Ödemeler
Ödemeleri, depozitoları, bahşişleri ve ön ödemeli paketleri Stripe ile güvenli bir şekilde işleyin.
Çoklu Lokasyon Kontrolü
Birleşik raporlama ve paylaşılan müşteri verileri ile birden fazla spa lokasyonunu yönetin.
Tüm spa'nız için tek platform.
Tiquo, planlama, üyelikler, paketler, ödemeler ve müşteri iletişimini spa'lar için tasarlanmış tek sistemde birleştirir. İster butik bir günlük spa ister çok lokasyonlu bir wellness markası işletin, her randevu, her etkileşim ve her işlem tek bağlı platformdan geçer.
- Tedavi planlaması ve oda yönetimi
- Terapist takvimleri ve gerçek zamanlı müsaitlik
- Üyelik programları ve faturalandırma
- Paket ve hediye kartı satışları
- Müşteri iletişimi ve dijital giriş formları
Her ziyaret kişisel hissettirir.
Rezervasyondan takibe kişiselleştirilmiş temas noktalarıyla olağanüstü wellness deneyimleri sunun. Bir müşterinin tedavisini planladığı andan ziyaret sonrası yeniden rezervasyon akışına kadar, Tiquo her etkileşimi sorunsuz ve ihtiyaçlarına göre uyarlanmış hale getirir.
- Markalı online rezervasyon
- Müşteri tercihleri ve sağlık notları
- Dijital giriş formları
- Otomatik randevu hatırlatıcıları
- Ziyaret sonrası geri bildirim ve yeniden rezervasyon istemleri
Ekibinizi wellness'a odaklanmak için güçlendirin.
Tiquo'nun sezgisel araçları yönetim işini azaltır, böylece ekibiniz olağanüstü tedaviler sunmaya daha fazla zaman ayırabilir. Rol tabanlı izinler, her ekip üyesinin yalnızca ihtiyaç duyduklarını görmesini sağlar, terapistlerden resepsiyona ve yönetime kadar.
- Her beceri seviyesi için sezgisel arayüz
- Rol tabanlı erişim ve izinler
- Terapist program yönetimi
- Komisyon ve bahşiş takibi
- Hareket halindeki ekipler için mobil erişim
Sık sorulan sorular
Spa ve Wellness için Tiquo nedir?
Tiquo, özellikle spa'lar ve sağlık merkezleri için tasarlanmış birleşik bir platformdur. Randevu planlaması, terapist yönetimi, paket satışları, üyelikler ve ödemeleri tek sistemde bir araya getirir. İster butik bir spa ister birden fazla lokasyonlu bir wellness markası işletin, Tiquo olağanüstü müşteri deneyimleri sunarken operasyonları kolaylaştırmaya yardımcı olur.
Tiquo karmaşık spa planlamasını yönetebilir mi?
Evet. Tiquo'nun planlama motoru, terapist müsaitliği, tedavi odaları, ekipman tahsisi, hizmet süreleri ve tampon süreleri dahil olmak üzere spa'ların benzersiz talepleri için tasarlanmıştır. Ayrıca çift tedavilerini, çoklu hizmet randevularını ve çakışma olmadan art arda planlamayı destekler, hepsi kullanımı optimize ederken.
Tiquo spa üyeliklerinde nasıl yardımcı olur?
Tiquo, üyelik yönetimini kolaylaştırır. Yinelenen krediler, özel indirimler, öncelikli rezervasyon veya yalnızca üyelere özel hizmetlerle kademeli programlar oluşturun. Otomatik faturalandırma, duraklatma veya iptal seçenekleri ve self servis üye portalları operasyonel iş yükünü azaltır ve öngörülebilir geliri artırır.
Tiquo üzerinden paket ve hediye kartı satabilir miyim?
Kesinlikle. Tiquo, tedavi paketlerini, seri satın alımlarını ve dijital hediye kartlarını kutudan çıktığı gibi destekler. Müşteriler çevrimiçi satın alabilir ve kullanımlar otomatik olarak izlenir. Hediye kartları özelleştirilebilir markalama ile anında e-postayla gönderilebilir.
Tiquo mevcut araçlarımla entegre oluyor mu?
Evet. Tiquo, önde gelen spa ve wellness yazılımları, pazarlama platformları, ödeme işleme araçları ve muhasebe sistemleriyle entegre olur. 300'den fazla mevcut bağlantıyla, ekibimiz mevcut araçlarınızın Tiquo ile sorunsuz çalışmasını sağlar.
Tiquo'yu uygulamak ne kadar sürer?
Çoğu spa 3 ila 5 gün içinde tamamen operasyonel hale gelir. Uygulama ekibimiz veri taşıma, hizmet menüsü kurulumu ve personel eğitimini yönetir. Kesinti minimumda tutulurken ekibinizin ilk günden itibaren kendinden emin olmasını sağlamak için programınıza göre çalışırız.
Tiquo ne tür destek sağlar?
Her Tiquo müşterisi 7/24 teknik yardım, özel bir başarı yöneticisi, kapsamlı eğitim kaynakları ve kurulumunuzu optimize etmek için düzenli kontroller dahil özel destek alır. Wellness'a özel ekibimiz, spa operasyonlarının benzersiz zorluklarını anlar.
Spa operasyonlarınızı dönüştürün.
Müşteri deneyimlerini güçlendirmek için Tiquo'ya güvenen önde gelen spa'lara ve sağlık merkezlerine katılın.