Modern spalar ve wellness stüdyoları için işletim sistemi.
Bir spa yönetmek; randevuları, terapistleri, paketleri, walk-in'leri, üyelikleri ve ödemeleri koordine etmek demektir; tüm bunları her misafir deneyimini sakin, bilinçli ve kişiselleştirilmiş tutarken. Tiquo, tüm bunları hiçbir şeyin gözden kaçmaması için tek bir bağlantılı sistemde bir araya getirir.
Spa'nızın hassasiyetle çalışması için ihtiyacınız olan her şey.
Spalar ve wellness markaları sıkı programlar, yüksek kişiselleştirme ve tekrarlayan talep üzerine çalışır. Tiquo, ayrı araçlarla uğraşmadan rezervasyonları, üyelikleri, terapileri, dersleri ve misafir ilişkilerini yönetmeniz için tek bir sistem sunar.
Akıllı Randevu Planlama
Gerçek zamanlı müsaitlik, otomatik onaylar, bekleme listeleri ve takvim çakışma önleme ile bakım randevuları, özel seanslar ve grup derslerini oluşturun ve yönetin.
Ders ve Atölye Yönetimi
Bire bir terapilerin yanında yoga, meditasyon, fitness ve wellness atölyeleri sunun. Aynı planlama motorundan kapasite, eğitmenler ve tekrarlayan programları yönetin.
Birleşik Misafir Profilleri
Misafirler randevulardan daha fazlasıdır. Tiquo; tercihleri, geçmiş hizmetleri, notları, alerjileri ve harcama geçmişini ekipler genelinde erişilebilir tek bir profilde saklar.
Üyelikler ve Paketler
Doğrudan rezervasyonlara ve ödemeye uygulanan tekrarlayan üyelikler, ön ödemeli bakım paketleri ve kredi paketleri oluşturun ve satın.
Sorunsuz Ödemeler
Tek bir akışta depozitolar, ön ödemeli paketler, bölünmüş ödemeler ve bahşiş alın. Misafirler çevrimiçi, spa'da veya telefonlarından ödeme yapabilir ve tüm ödemeler otomatik olarak mutabakat yapar.
Çoklu Lokasyon Desteği
İster tek bir stüdyo ister birden fazla wellness merkezi yönetiyor olun, misafir verileri, bakım geçmişi ve üyelik planları her lokasyonda senkronize olurken her tesise kendi kimliğini koruma imkânı tanır.
Ekibinizin bakıma odaklanması için manuel işleri azaltın.
Tiquo, personelinizin yönetim işlerine daha az, mükemmel hizmet sunmaya daha fazla zaman harcamasına yardımcı olur.
- Resepsiyon ve terapistler için sezgisel arayüz
- Rol tabanlı izinler ve erişim
- Gerçek zamanlı oda ve kaynak görünürlüğü
- Sahada çalışan ekipler için mobil erişim
- Lokasyonlar arası operasyonel gözetim
İlk rezervasyondan son ödemene kadar tek platform.
Tiquo, operasyonunuzun her bölümünü birbirine bağlar; böylece randevular, üyelikler, iletişim ve ödemeler birlikte çalışır — sistem değiştirme yok, kayıp bağlam yok.
- Randevu ve ders planlama
- Terapist ve oda yönetimi
- Üyelikler, krediler ve paketler
- Depozitolar, bahşiş ve mobil ödemeler
- Misafir notları ve tercihleri
Kişisel ve düşünceli hissettiren deneyimler.
Wellness kişiseldir ve sistemleriniz bunu yansıtmalıdır. Tiquo, her misafirin rezervasyondan ayrılışa kadar tanındığını ve önemsendiğini hissetmesini sağlar.
- Markalı çevrimiçi rezervasyon deneyimi
- Tercihler ve kısıtlamalar üzerine notlar
- Otomatik onaylar ve hatırlatmalar
- Takip mesajları ve elde tutma uyarıları
- Geçmişe dayalı kişiselleştirilmiş öneriler
Sık sorulan sorular
Neden spalar ve wellness işletmeleri için Tiquo?
Tiquo, spalar ve wellness stüdyolarının operasyonel karmaşıklığını yönetmek için tasarlanmıştır. Randevuları, üyelikleri, ödemeleri, ders planlamasını ve misafir etkileşimini tek bir bağlantılı sistemde birleştirerek kişiselleştirilmiş hizmeti korurken manuel işleri ortadan kaldırır.
Tiquo hem özel bakımları hem de dersleri yönetebilir mi?
Evet. Tiquo; bire bir bakımlar, grup dersleri, atölyeler ve karma seanslar için gerçek zamanlı müsaitlik ve çakışma önleme ile planlamayı destekler.
Üyelikler ve paketler nasıl çalışır?
Tekrarlayan üyelik planları, ön ödemeli bakım paketleri ve kredi paketleri oluşturabilirsiniz; bunlar basitleştirilmiş faturalandırma ve yenilemelerle rezervasyon ve ödeme sırasında otomatik olarak uygulanır.
Misafirler çevrimiçi veya telefonlarından ödeme yapabilir mi?
Kesinlikle. Misafirler rezervasyon sırasında, spa'da veya mobil olarak depozitolar, bölünmüş ödemeler ve bahşiş desteğiyle ödeme yapabilir; tümü otomatik mutabakat yapar.
Tiquo birden fazla lokasyonda çalışır mı?
Evet. Tiquo; her wellness merkezinin hizmetleri ve programları bağımsız olarak yapılandırmasına izin verirken misafir verilerini, üyelikleri ve operasyonel içgörüleri birden fazla lokasyon genelinde senkronize eder.
Tiquo ile ne kadar hızlı canlıya geçebiliriz?
Çoğu spa ve wellness markası birkaç gün içinde tamamen operasyonel hale gelir. Uygulama ekibimiz, işletmenize minimum kesinti ile kurulum, veri geçişi ve personel eğitimini yönetir.
Tiquo iptalleri ve gelmemeleri azaltmaya nasıl yardımcı olur?
Tiquo; depozitolar, otomatik hatırlatmalar, net iptal kuralları ve bekleme listeleriyle son dakika boşluklarını doldurmaya ve terapist kullanımını korumaya yardımcı olur; manuel takip gerekmez.
Spa'nızın sorunsuz çalışmasını sağlayarak her misafirin ilgilenilmiş hissetmesini sağlayın.
Tiquo ile randevular, üyelikler, ödemeler ve misafir ilişkileri tek bir akıcı operasyon olarak birlikte çalışır; ekibinizin en önemli konulara odaklanmasını sağlar.