Napovedana vrednost stranke in čas naslednjega naročila

Tiquo zgodovinski vrednosti dodaja napoved življenjske vrednosti stranke in pričakovane razpone do naslednjega naročila, s čimer ekipam za delo s strankami in trženje ponuja uporaben vpogled v prihodnost.

Zakaj je to pomembno

Zgodovinsko poročanje pokaže, kaj je stranka že naredila. Napovedni vpogledi dodajo usmeritveni pogled na verjetno prihodnjo vrednost in časovni razpon, v katerem bi lahko oddala naslednje naročilo.

Ko dejavnost strank, naročil, rezervacij, plačil in članstev uporablja en operativni zapis, lahko ekipe napovedi presojajo skupaj z zgodovino, na kateri temeljijo.

Napovedi so signali v podporo odločanju in ne zagotovila. Najkoristnejše so, ko jih presojate skupaj s trenutnim kontekstom stranke in strokovno presojo svoje ekipe.

Kaj je novega

• •Napoved življenjske vrednosti stranke
• •Pričakovani razponi do naslednjega naročila za vsako stranko
• •Zgodovinska vrednost stranke ob napovedani vrednosti
• •Usmeritveni razponi, ki prikazujejo negotovost
• •Vpogledi o stranki ob podatkih profila in analitike

Kako deluje

Tiquo na podlagi preteklih naročil in dejavnosti oceni življenjsko vrednost stranke ter pričakovani čas naslednjega naročila.

Ekipe lahko s temi signali raziskujejo vprašanja, kot so:

• •Kateri profili strank imajo najvišjo napovedano življenjsko vrednost
• •Kdaj bi stranka lahko oddala naslednje naročilo
• •Kako se napovedana vrednost primerja z zgodovinsko vrednostjo
• •Katere stranke bi bilo smiselno vključiti v pregledan segment

Napovedi uporabljajte kot enega od virov poleg trenutne zgodovine stranke, poslovnega konteksta in strokovne presoje svoje ekipe.

Kje to najdete

Na voljo pri profilih strank in nadzornih ploščah analitike v Tiquu.