Marketing Automations
Automated Customer Journeys Triggered by Events
We've introduced Marketing Automations, allowing customer journeys to be triggered by activity across the platform. Create event-driven workflows that send emails, add delays, and branch based on customer behaviour without relying on a separate marketing system.
Stays light to set up while supporting the kinds of branching journeys you'd build in a dedicated marketing platform. Pick a trigger (customer added, booking completed, product ordered, inactivity, and more), then send emails, add delays, or branch the journey based on what each customer has done.
What's new
Triggers
- •Fires on real platform events: customer added, booking completed, product ordered, inactive customer, and more
Flow building
- •Send emails using your existing email templates
- •Pause for days or weeks between actions
- •Branch the journey based on conditions (e.g. customer spend level, booking activity)
- •Pre-built journeys for common scenarios: Welcome series, Booking follow-up, Win-back flow, Product follow-up
How it works
Pick a trigger and chain steps from there. Each automation lives as a draft until you're happy, then goes live and runs against every matching event going forward.
Where to find it
Marketing > Automations.
Последние релизы
Обновления продуктаПоиск и объединение дубликатов
Tiquo теперь находит дублирующиеся профили клиентов и позволяет объединить их за несколько нажатий. Платформа сопоставляет имя, электронную почту, дату рождения и другие признаки, показывает возможные пары с оценкой уверенности, а вы решаете, объединить их или отметить как разных людей.
Гостевые пропуска
Tiquo теперь поддерживает гостевые пропуска: участники могут легко приводить гостей, а вы контролируете их количество. Гостя можно зарегистрировать при оформлении членства или по прибытии в локацию, а для каждого плана задаётся точное число доступных пропусков.
Mesh-сеть
Tiquo POS теперь поддерживает mesh-сети, поэтому кассы, терминалы и мобильные устройства продолжают работать при потере интернета. Устройства общаются напрямую через локальную сеть wifi, обслуживание не прерывается, а после восстановления связи всё синхронизируется с Tiquo.