Операционная система для современных спа и велнес-студий.
Управление спа означает координацию записей, терапевтов, пакетов, визитов без записи, членств и платежей — и всё это при сохранении каждого гостевого опыта спокойным, целенаправленным и персонализированным. Tiquo объединяет всё это в единую связанную систему, чтобы ничто не ускользнуло.
Всё, что нужно вашему спа для точной работы.
Спа и велнес-бренды работают по плотным графикам с высокой персонализацией и регулярным спросом. Tiquo даёт вам одну систему для управления записями, членствами, процедурами, занятиями и отношениями с гостями без жонглирования отдельными инструментами.
Умное планирование записей
Создавайте и управляйте записями на процедуры, индивидуальные сеансы и групповые занятия с доступностью в реальном времени, автоматическими подтверждениями, листами ожидания и предотвращением конфликтов в календаре.
Управление занятиями и мастер-классами
Предлагайте йогу, медитацию, фитнес и велнес-мастер-классы наряду с индивидуальными процедурами. Управляйте вместимостью, инструкторами и регулярными расписаниями из того же механизма планирования.
Единые профили гостей
Гости — это больше, чем записи. Tiquo хранит предпочтения, прошлые процедуры, заметки, аллергии и историю расходов в одном профиле, доступном для всех команд.
Членства и пакеты
Создавайте и продавайте подписочные членства, предоплаченные наборы процедур и кредитные пакеты, которые автоматически применяются при бронировании и оформлении.
Бесшовные платежи
Принимайте депозиты, предоплаченные пакеты, разделённые платежи и чаевые в одном процессе. Гости могут оплачивать онлайн, в спа или с телефона — все платежи сверяются автоматически.
Поддержка нескольких локаций
Будь то одна студия или сеть велнес-центров, данные гостей, история процедур и планы членства синхронизируются по всем локациям, позволяя каждому центру сохранить свою идентичность.
Сократите ручную работу, чтобы команда сосредоточилась на заботе.
Tiquo помогает вашему персоналу тратить меньше времени на администрирование и больше — на предоставление превосходного сервиса.
- Интуитивный интерфейс для ресепшена и терапевтов
- Ролевые разрешения и доступ
- Видимость комнат и ресурсов в реальном времени
- Мобильный доступ для команд в зале
- Операционный контроль нескольких локаций
Одна платформа от первой записи до финального расчёта.
Tiquo связывает каждую часть вашей операции, чтобы записи, членства, коммуникации и платежи работали вместе — без переключения между системами, без потери контекста.
- Планирование записей и занятий
- Управление терапевтами и комнатами
- Членства, кредиты и пакеты
- Депозиты, чаевые и мобильные платежи
- Заметки и предпочтения гостей
Впечатления, которые ощущаются личными и вдумчивыми.
Велнес — это личное, и ваши системы должны это отражать. Tiquo обеспечивает, что каждый гость чувствует себя узнанным и окружённым заботой от записи до ухода.
- Брендированный опыт онлайн-записи
- Заметки о предпочтениях и ограничениях
- Автоматические подтверждения и напоминания
- Сообщения по итогам визита и стимулирование удержания
- Персонализированные рекомендации на основе истории
Часто задаваемые вопросы
Почему Tiquo для спа и велнес-бизнеса?
Tiquo создан для управления операционной сложностью спа и велнес-студий. Он объединяет записи, членства, платежи, расписание занятий и взаимодействие с гостями в одну связанную систему, устраняя ручную работу и сохраняя персонализированный сервис.
Может ли Tiquo обрабатывать индивидуальные процедуры и занятия?
Да. Tiquo поддерживает планирование индивидуальных процедур, групповых занятий, мастер-классов и гибридных сессий — всё с доступностью в реальном времени и предотвращением конфликтов.
Как работают членства и пакеты?
Вы можете создавать подписочные планы членства, предоплаченные наборы процедур и кредитные пакеты, которые автоматически применяются при бронировании и оформлении с упрощённым биллингом и продлениями.
Могут ли гости оплачивать онлайн или с телефона?
Безусловно. Гости могут оплачивать при записи, в спа или с мобильного устройства с поддержкой депозитов, разделённых платежей и чаевых — всё сверяется автоматически.
Работает ли Tiquo в нескольких локациях?
Да. Tiquo синхронизирует данные гостей, членства и операционную аналитику по нескольким локациям, позволяя каждому велнес-центру настраивать услуги и расписания независимо.
Как быстро мы можем запуститься на Tiquo?
Большинство спа и велнес-брендов полностью запускаются за несколько дней. Наша команда внедрения берёт на себя настройку, миграцию данных и обучение персонала с минимальными нарушениями работы.
Как Tiquo помогает сократить отмены и неявки?
Tiquo поддерживает депозиты, автоматические напоминания, чёткие правила отмены и листы ожидания, помогая заполнить пробелы в последний момент и защитить загрузку терапевтов без ручного контроля.
Помогите вашему спа работать бесперебойно, чтобы каждый гость уходил с ощущением заботы.
С Tiquo записи, членства, платежи и отношения с гостями работают вместе как единая бесперебойная операция, позволяя вашей команде сосредоточиться на самом важном.