Как The Spaces объединяет медиа и маркетинг для продаж недвижимости с помощью Tiquo
Цифровой журнал об архитектуре, дизайне, искусстве и недвижимости с аудиторией до 1 000 000 посетителей в месяц. Его контент, рассылка, аналитика и воронка продаж недвижимости работают в Tiquo.
Цифровой журнал The Spaces посвящён архитектуре, дизайну, искусству и недвижимости и исследует новые способы жить и работать. Он пишет о лондонской недвижимости, архитектуре и интерьерах, еде и путешествиях, а сайт журнала собирает до 1 000 000 посетителей в месяц.
За редакционной работой стоит коммерческая цель: продажа недвижимости. The Spaces продвигает объекты через материалы о дизайне и архитектуре, ради которых приходят читатели, и стремится превратить эту аудиторию в покупателей.
Вся работа построена на Tiquo: система управления контентом, каждая статья и каждое изображение, рассылка, веб-аналитика и воронка продаж недвижимости.
Проблема: Медиабизнес и бизнес продаж в разных инструментах
Много лет The Spaces работал на WordPress, а подписки на рассылку уходили в Mailchimp. Статьи, подписчики и переговоры с покупателями велись в разных системах.
Поскольку контент, аудитория и покупатели были разделены, не было единой картины того, как читатель переходит от материала к рассылке, а затем к объекту недвижимости.
Решение: Весь сайт на Tiquo CMS
The Spaces перестроил сайт на Tiquo CMS. Каждая публикация, категория, тег, автор, информационная страница и редирект управляются в Tiquo, как и общие настройки сайта, например меню, список «Most Read» и тексты рассылки.
Редакторы пишут в редакторе форматированного текста Tiquo с изображениями, каруселями и встроенным видео, выбирают для каждого материала макет (главный, стандартный, галерея или видео) и планируют публикации на заданное время. Они могут заранее посмотреть неопубликованные материалы точно в том виде, в каком они появятся на сайте, и редактировать текст и изображения, выделяя их прямо на странице.
Когда редактор публикует материал, Tiquo сразу сообщает об этом сайту, и изменения доходят до читателей за считаные мгновения.
Главная страница тоже собирается в Tiquo. Редакторы сами решают, какие материалы попадут в главный баннер и избранные блоки, распределяя их по категориям, без участия разработчика.
Одиннадцать лет архива перенесены без единой сломанной ссылки
Статьи и фотографии за более чем десять лет, с 2015 года до сегодняшнего дня, теперь хранятся в Tiquo, а каждое изображение лежит в медиатеке Tiquo.
Старые адреса WordPress, ссылки на изображения, RSS-ленты и карты сайта продолжают работать, поэтому переходы из поисковых систем и с других сайтов по-прежнему ведут на нужную страницу. Когда материал переезжает, редакторы сами добавляют редирект в Tiquo.
Одна рассылка, которую пополняет каждый материал
Подписки на рассылку поступают прямо в Tiquo. Читатели могут подписаться через баннер на главной странице, через блок в конце каждой статьи и на странице рассылки. Старые ссылки на подписку в Mailchimp в архивных статьях теперь открывают форму подписки Tiquo.
Каждый подписчик становится профилем в CRM Tiquo с зафиксированным согласием на маркетинговые коммуникации, а команда отправляет рассылки из Tiquo Marketing, используя списки и сегменты. Скрытое поле отсеивает ботов, а частота повторных подписок ограничена.
Читатели, подписчики и покупатели находятся в одной клиентской базе, поэтому аудитория, которую The Spaces собирает своим контентом, и есть та аудитория, которой он предлагает недвижимость.
Встроенная аналитика
Собственная веб-аналитика Tiquo на основе first-party данных измеряет трафик сайта без cookie: просмотры страниц, сеансы, время на странице, глубину прокрутки, источники переходов и метки кампаний, отсеивая трафик ботов.
Подписки на рассылку записываются как события вместе с местом, где они произошли, поэтому команда видит, что приносит больше всего подписчиков: баннер на главной странице, конец статьи или страница рассылки.
От материала к продаже: Воронка продаж недвижимости в Tiquo
The Spaces также ведёт воронку продаж недвижимости в Tiquo. Каждая заявка проходит понятные этапы от первого контакта до продажи, за ней закрепляются сотрудники, а каждый разговор сохраняется в профиле покупателя.
Поскольку у покупателей и подписчиков общие клиентские записи, подписка покупателя на рассылку и его прошлые заявки видны рядом с текущей сделкой.
Материалы о дизайне и архитектуре привлекают читателей, рассылка удерживает их рядом, а воронка в Tiquo ведёт их от интереса к сделке.
Результат: Медиабизнес и бизнес в сфере недвижимости на одной платформе
Теперь The Spaces управляет контентом, рассылкой, аналитикой и продажами недвижимости в одном месте. Редакторы публикуют и планируют материалы без разработчика, каждая подписка попадает в ту же CRM, с которой работает отдел продаж, а весь сайт построен на Tiquo и обслуживает до 1 000 000 посетителей в месяц.
Почему это важно для маркетинга недвижимости
Недвижимость продаёт история не меньше, чем площадь. The Spaces показывает, как издатель может с помощью материалов о дизайне и архитектуре собрать аудиторию, развивать её через рассылку и управлять последующими продажами, и всё это на одной платформе.
Готовы написать свою историю успеха?
Обсудим ваши процессы и покажем нужные инструменты на демонстрации.