Duplicaten herkennen en samenvoegen
Eén compleet en overzichtelijk klantprofiel
Tiquo herkent nu dubbele klantprofielen en laat je ze met een paar klikken samenvoegen. Het platform vindt profielen met dezelfde identiteitssignalen, zoals naam, e-mailadres en geboortedatum, toont ze als mogelijke paren met een betrouwbaarheidsscore en laat jou kiezen: samenvoegen of markeren als verschillende personen.
In elke klantendatabase ontstaan duplicaten. Iemand boekt met een privé-e-mailadres en wordt later lid met een werkadres; ineens staat één persoon in twee dossiers en is de historie verdeeld. Dat geeft onjuiste rapportages, minder context aan de receptie en een klant die niet wordt herkend. Tiquo vindt waarschijnlijke paren, laat precies zien waarom ze overeenkomen en brengt bestellingen, boekingen en gegevens samen in één schoon profiel.
Wat is nieuw
Duplicaten herkennen
- •Tiquo herkent automatisch profielen met dezelfde signalen, zoals naam, e-mailadres en geboortedatum.
- •Alleen paren met meerdere overeenkomsten worden getoond, zodat de lijst relevant blijft.
- •Elk paar toont een betrouwbaarheidsscore en de overeenkomende signalen voor een snelle beoordeling.
Samenvoegen of afwijzen
- •Voeg een paar samen om twee dossiers en hun volledige historie in één profiel te combineren.
- •Markeer een paar als Geen duplicaten zodat het niet opnieuw wordt voorgesteld, bijvoorbeeld voor familieleden die gegevens delen.
- •Vernieuw de lijst wanneer je wilt om nieuw gevonden paren op te halen.
Laatste Releases
ProductupdatesGastenpassen
Tiquo ondersteunt nu gastenpassen. Leden kunnen eenvoudig iemand meenemen, terwijl jij grip houdt op de aantallen. Ze registreren gasten tijdens hun aanmelding of bij aankomst op een locatie, en per lidmaatschap bepaal je precies hoeveel passen mogen worden uitgegeven.
Meshnetwerk
Tiquo POS ondersteunt nu meshnetwerken, zodat elke kassa, terminal en handheld blijft werken wanneer je locatie de internetverbinding verliest. Apparaten communiceren rechtstreeks via het lokale wifi-netwerk, de bediening gaat zonder onderbreking door en alles synchroniseert weer met Tiquo zodra de verbinding terug is.
Bestellen & afhalen en Bestellen aan tafel
Tiquo ondersteunt nu Bestellen & afhalen en Bestellen aan tafel. Gasten scannen een QR-code, bekijken je menu en bestellen rechtstreeks vanaf hun telefoon. De bestelling verschijnt meteen in het POS, of ze die nu aan de bar ophalen of aan tafel laten bezorgen.