Kyselypipeline-linjat
Kyselyistä kokonainen työnkulku
Yhteydenotoille voi nyt luoda erillisiä käsittelyprosesseja vaiheineen ja vastuuhenkilöineen. Toimenpiteitä vaativat vaiheet voi merkitä näkyviin. Jokaisesta yhteydenotosta voi myös tulostaa yhteenvedon Function Sheet -toiminnolla.
Jäsenyyttä koskeva tiedustelu ja tapahtuman tarjouspyyntö tarvitsevat usein eri käsittelijät ja työvaiheet. Nyt voitte määrittää niille omat prosessit yhteisen saapuneiden viestien listan sijaan.
Uutta tässä versiossa
- •Luo erillisiä käsittelyprosesseja ja määritä niiden vaiheet kanban-taululle.
- •Merkitse toimenpiteitä vaativat vaiheet Action Required -tilaan.
- •Määritä prosessien vastuuhenkilöt tai -tiimit.
- •Tulosta Function Sheet -yhteenveto, jossa näkyvät yhteystiedot, tila, viesti, muistiinpanot ja tehtävät.
Miten se toimii
Määritä tarvittavat prosessit ja niiden vaiheet asetuksissa. Henkilökunta siirtää yhteydenottoja vaiheesta toiseen kanban-taululla. Toimenpiteitä vaativiksi merkityt vaiheet näkyvät sivupalkissa.
Mistä löydät sen
Enquiries > kolmen pisteen valikko (Function Sheet). Settings > Enquiries.
Uusimmat julkaisut
TuotepäivityksetMore Flexible Bills, Tabs and Payments
Open tabs can move between tables, selected saved items can transfer to another tab, and several orders on a booking can be settled in one card payment. Each order keeps its own payment allocation and receipt.
A Redesigned Customer Portal
The customer portal now gives you more control over the homepage, booking catalogue and account shortcuts. Add banners and custom tiles, organise booking carousels, and preview changes before publishing.
Guest Invitations on Your Own Website
DOM Package 1.9.1 lets you build guest pre-registration into your own website. Read the saved guest-flow rules, create shareable invitations and let signed-in guests accept them without leaving your custom experience.