Miten The Spaces yhdistää median ja markkinoinnin kiinteistömyyntiin Tiquon avulla
Arkkitehtuuria, designia, taidetta ja kiinteistöjä käsittelevä digitaalinen lehti, jolla on jopa 1 000 000 kävijää kuukaudessa. Sen sisällöt, uutiskirje, analytiikka ja kiinteistömyynnin myyntiputki toimivat kaikki Tiquossa.
The Spaces on arkkitehtuuria, designia, taidetta ja kiinteistöjä käsittelevä digitaalinen lehti, joka etsii uusia tapoja asua ja tehdä työtä. Se kirjoittaa Lontoon kiinteistöistä, arkkitehtuurista ja sisustuksesta, ruoasta ja matkailusta, ja sen verkkosivusto tavoittaa jopa 1 000 000 kävijää kuukaudessa.
Toimituksellisen sisällön takana on kaupallinen tavoite: kiinteistöjen myynti. The Spaces tuo kiinteistöjä esiin niiden design- ja arkkitehtuurijuttujen kautta, joiden vuoksi lukijat tulevat, ja pyrkii muuttamaan tämän yleisön ostajiksi.
Koko toiminta pyörii Tiquossa: sisällönhallintajärjestelmä, jokainen artikkeli ja kuva, uutiskirje, verkkosivuston analytiikka ja kiinteistömyynnin myyntiputki.
Haaste: mediabisnes ja myyntibisnes erillisissä työkaluissa
The Spaces toimi vuosia WordPressin varassa, ja uutiskirjeen tilaukset menivät Mailchimpiin. Artikkelit, tilaajat ja myyntikeskustelut olivat kukin eri järjestelmässä.
Kun sisältö, yleisö ja ostajat pidettiin erillään, ei ollut yhtä näkymää siihen, miten lukija eteni jutusta uutiskirjeeseen ja sieltä kiinteistöön.
Ratkaisu: koko sivusto Tiquo CMS:ssä
The Spaces rakensi verkkosivustonsa uudelleen Tiquo CMS:n varaan. Jokaista julkaisua, kategoriaa, tunnistetta, kirjoittajaa, infosivua ja uudelleenohjausta hallitaan Tiquossa, samoin kuin koko sivuston asetuksia, kuten valikkoja, ”Most Read” -listaa ja uutiskirjeen tekstejä.
Toimittajat kirjoittavat Tiquon muotoillun tekstin editorissa kuvien, karusellien ja upotettujen videoiden kera, valitsevat jokaiselle jutulle asettelun (feature, vakio, galleria tai video) ja ajastavat julkaisut menemään verkkoon tiettynä aikana. He voivat esikatsella julkaisemattomia juttuja täsmälleen sellaisina kuin ne tulevat näkymään ja valita sivulta tekstiä ja kuvia muokatakseen niitä.
Kun toimittaja julkaisee, Tiquo ilmoittaa siitä verkkosivustolle heti, joten muutokset tavoittavat lukijat hetkessä.
Myös etusivua kuratoidaan Tiquossa. Toimittajat päättävät ilman kehittäjää, mitkä jutut täyttävät pääbannerin ja nostopaikat, sijoittamalla ne kategorioihin.
Yksitoista vuotta arkistoa siirretty ilman yhtään rikkinäistä linkkiä
Yli vuosikymmenen artikkelit ja valokuvat vuodesta 2015 tähän päivään ovat nyt Tiquossa, ja jokainen kuva on tallennettu Tiquon mediakirjastoon.
Vanhat WordPress-osoitteet, kuvalinkit, syötteet ja sivukartat toimivat edelleen, joten hakukoneista ja muilta sivustoilta tulevat linkit ohjaavat yhä oikealle sivulle. Kun juttu siirtyy, toimittajat lisäävät uudelleenohjauksen Tiquoon itse.
Yksi uutiskirje, jota jokainen juttu ruokkii
Uutiskirjeen tilaukset menevät suoraan Tiquoon. Lukijat voivat tilata uutiskirjeen etusivun bannerista, jokaisen artikkelin lopussa olevasta palkista ja uutiskirjesivulta. Arkistoartikkelien vanhat Mailchimp-tilauslinkit avaavat nyt sen sijaan Tiquon tilauslomakkeen.
Jokaisesta tilaajasta tulee profiili Tiquon CRM:ään markkinointisuostumus kirjattuna, ja tiimi lähettää uutiskirjeensä Tiquo Marketing -osiosta listojen ja segmenttien avulla. Piilotettu kenttä paljastaa botit, ja toistuvia tilauksia rajoitetaan.
Lukijat, tilaajat ja ostajat ovat samassa asiakastietokannassa, joten yleisö, jonka The Spaces rakentaa sisällöillään, on sama yleisö, jolle se markkinoi kiinteistöjä.
Sisäänrakennettu analytiikka
Tiquon ensimmäisen osapuolen verkkoanalytiikka mittaa sivuston liikennettä ilman evästeitä: sivunäyttöjä, istuntoja, sivulla vietettyä aikaa, vierityssyvyyttä, viittaavia sivustoja ja kampanjatunnisteita, ja bottiliikenne suodatetaan pois.
Uutiskirjeen tilaukset tallennetaan tapahtumina yhdessä tiedon kanssa siitä, missä ne tehtiin, joten tiimi näkee, tuoko eniten tilaajia etusivun banneri, artikkelin loppu vai uutiskirjesivu.
Jutusta kauppaan: kiinteistöjen myyntiputki Tiquossa
The Spaces hallitsee myös kiinteistömyynnin myyntiputkeaan Tiquossa. Jokainen yhteydenotto etenee selkeiden vaiheiden kautta ensikontaktista kauppaan, sille osoitetaan tiimin jäsenet ja jokainen keskustelu säilyy ostajan profiilissa.
Koska ostajat ja tilaajat jakavat samat asiakastiedot, ostajan uutiskirjetilaus ja aiemmat yhteydenotot näkyvät käynnissä olevan kaupan rinnalla.
Design- ja arkkitehtuurijutut tuovat lukijat paikalle, uutiskirje pitää heidät lähellä ja Tiquon myyntiputki vie heidät kiinnostuksesta kauppaan.
Tulos: mediabisnes ja kiinteistöbisnes yhdellä alustalla
The Spaces hoitaa nyt sisällöt, uutiskirjeen, analytiikan ja kiinteistömyynnin yhdessä paikassa. Toimittajat julkaisevat ja ajastavat ilman kehittäjää, jokainen tilaus päätyy samaan CRM:ään, jossa myyntitiimi työskentelee, ja koko sivusto toimii Tiquossa palvellen jopa 1 000 000 kävijää kuukaudessa.
Miksi tällä on merkitystä kiinteistömarkkinoinnille
Kiinteistö myydään tarinalla yhtä lailla kuin neliöillä. The Spaces näyttää, miten julkaisija voi käyttää design- ja arkkitehtuurisisältöä yleisön rakentamiseen, kasvattaa sitä uutiskirjeen avulla ja hallita sitä seuraavaa myyntiä, kaikki yhdellä alustalla.
Valmis kirjoittamaan menestystarinasi?
Varaa esittely, niin käymme läpi palvelunne ja päivittäiset tehtävänne.