Kā Tiquo un Stripe nodrošina globālos maksājumus vadošajām viesmīlības grupām

Vienā viesnīcā vai klubā var būt restorāns, spa, kopstrādes telpas un veikals. Dažkārt tos pārvalda atsevišķi uzņēmumi. Viesim tie ir vienas vizītes pakalpojumi, bet finanšu komandai jāspēj izsekot katram norēķinam.

Tāpēc maksājumu organizēšana jāplāno kopā ar rezervācijām un pasūtījumiem.

Maksājumu problēma, par ko neviens nerunā

Ja nakšņošanai, restorānam un dalībai izmanto atsevišķas sistēmas, maksājumu ieraksti var atrasties dažādās vietās. Tas var prasīt manuālu salīdzināšanu un atsevišķus norēķinus ar viesi.

Saistīti ieraksti palīdz šo procesu padarīt pārskatāmāku.

Tiquo apvieno rezervācijas, klientu datus un darbības rīkus ar Stripe maksājumu apstrādi. Atbalstītos maksājumu veidus, kontus un tirgus precizē konkrētajai ieviešanai.

Kā tas patiesībā izskatās praksē

Tiquo maksājumu ierakstus sasaista ar rezervācijām, pasūtījumiem un dalību. Tas ļauj komandai izsekot, par kuru pakalpojumu viesis norēķinājies.

Piedāvājumā var ietilpt tiešsaistes un klātienes maksājumi, priekšapmaksa, dalības norēķini un atmaksas. Dāvanu kartes, atvērti rēķini un priekšapmaksas atlikumi ir saistīti Tiquo procesi; to noteikumi nav tas pats, kas Stripe nodrošinātā karšu apstrāde.

Praktiskais ieguvums ir iespēja atrast maksājumu pie attiecīgā pasūtījuma vai rezervācijas. Tas var samazināt informācijas meklēšanu, taču finanšu komandai joprojām jāpārbauda komisijas, izmaksas un neatbilstības.

Maksājumi, kas darbojas pāri robežām

Grupai ar vietām Londonā, Parīzē un Ņujorkā jāņem vērā vietējās valūtas, pieejamās maksājumu metodes un kontu prasības.

Stripe pakalpojumu pieejamība atšķiras starp valstīm un produktiem. Pirms jaunas vietas atvēršanas pārbaudiet kontu struktūru, termināļus, valūtu un izvēlētās maksājumu metodes.

Tiešsaistes priekšapmaksu un klātienes norēķinu var sasaistīt ar vienu rezervāciju, ja attiecīgā plūsma ir ieviesta. Pārbaudiet arī atcelšanu, daļēju atmaksu un atlikušās summas apmaksu.

Piemēram, viesis samaksā priekšapmaksu par numuru un vēlāk rezervē vakariņas un spa. Atbalstītā konfigurācijā pakalpojumus var pievienot numura rēķinam vai apmaksāt atsevišķi. Tiquo ļauj izmantot arī priekšapmaksas atlikumu; to nevajadzētu sajaukt ar apmaksu izrakstīšanās laikā.

Klātienes maksājumi, kas nepārtrauc plūsmu

Klātienes maksājumu ērtums ir atkarīgs no pasūtījuma un termināļa sasaistes. Izmēģiniet, vai summa nonāk pareizajā ierīcē un maksājuma rezultāts ir redzams pie pasūtījuma.

Tiquo piedāvā lietotni S700, S710 un T600 termināļiem un Tap to Pay iPhone ierīcē. Pieejamās darbības un ierīču atbalsts jāprecizē konkrētajam tirgum un konfigurācijai.

Atbilstoša mobilā ierīce ļauj pieņemt pasūtījumu un maksājumu pie galda. Pirms ieviešanas pārbaudiet bezvadu tīkla pārklājumu, darbinieku tiesības un pasūtījuma nodošanu starp ierīcēm.

Čeka vai rēķina saistība ar pasūtījumu palīdz izsekot darījumam. Pārbaudiet arī labojumus un atmaksas, lai vēsture paliktu saprotama.

Daudzvienību galvassāpes risināšana

Vairāku juridisko personu darbā maksājumu sadalījums jāplāno atsevišķi.

Numurus, spa un restorānu var pārvaldīt dažādi uzņēmumi. Ja viesis vēlas norēķināties kopā, jānosaka, kā maksājums un katra pakalpojuma uzskaite nonāks pie attiecīgā uzņēmuma.

Iespējamās plūsmas salīdziniet kopā ar finanšu komandu. Jāņem vērā ne tikai sākotnējais maksājums, bet arī komisijas, atmaksas un izmaksu saņemšana.

Konfigurētiem savienotajiem kontiem Tiquo var sadalīt maksājumu starp vairākiem saņēmējiem, saglabājot katras daļas saistību ar pasūtījumu. Tas neatceļ grāmatvedības pārbaudes, rēķinu prasības vai vajadzīgos savstarpējos norēķinus.

Iespējamo laika ietaupījumu novērtējiet ar savu darījumu piemēriem un pašreizējo darba apjomu. Automātisks sadalījums nav garantija, ka neatbilstības vairs neradīsies.

Rēķina sadalīšana starp viesiem ir cits uzdevums. Tiquo atbalstītajās plūsmās var izmantot vienādas daļas, izvēlētas summas, procentus vai pozīcijas. Pārbaudiet arī apkalpošanas maksas un priekšapmaksas piemērošanu.

Dalība, atkārtota norēķināšana un priekšapmaksas atlikums

Dalības klubiem, spa un kopstrādes telpām var būt vajadzīgi regulāri norēķini. Tiem jāatbilst klienta izvēlētajam plānam un apmaksas noteikumiem.

Tiquo izmanto Stripe atbalstītiem atkārtotiem maksājumiem. Ieviešanā nosaka norēķinu periodus un rīcību neveiksmīga maksājuma gadījumā. Dalības statuss jāsaskaņo ar rezervāciju un priekšrocību noteikumiem.

Tiquo priekšapmaksas funkcija ļauj izmantot iepriekš iemaksātu atlikumu atbilstošiem produktiem, pakalpojumiem un rezervācijām. Uzņēmums nosaka izmantošanas nosacījumus; tā nav kredīta vai atliktas apmaksas programma.

Drošība bez liegās sarežģītības

Drošības pienākumi ir atkarīgi no izvēlētās maksājumu plūsmas un ierīcēm.

Stripe nodrošina karšu datu apstrādi un drošības rīkus, tostarp tokenizāciju un atbalstītu autentifikāciju. Tas var samazināt uzņēmuma PCI DSS pienākumu apjomu, taču neatceļ atbildību par savu integrāciju, ierīcēm un piekļuvi. Atbilstība jānovērtē konkrētajam risinājumam.

Slēptās izmaksas, kas pazūd

Lai novērtētu pašreizējās maksājumu izmaksas, sāciet ar finanšu komandas darbu.

Fiksējiet, cik laika aizņem darījumu apkopošana, izmaksāto summu pārbaude un kļūdu labošana. Tas palīdzēs noteikt, kur vajadzīgi uzlabojumi.

Tiquo saistītie ieraksti palīdz izsekot ieņēmumiem, priekšapmaksai un atmaksām pa vietām un kontiem. Atskaitēs pārbaudiet izmantotos avotus un statusus, īpaši, ja daļa darbības paliek ārējās sistēmās.

Grupai ir vērts vienoties par kopīgu pārbaudes kārtību, lai rezultāti būtu salīdzināmi visās vietās.

Kāpēc šī partnerība svarīga

Maksājumu risinājums jāizvēlas pēc uzņēmuma procesiem, ne tikai pieņemto karšu saraksta.

Tiquo saista viesmīlības darbības ierakstus ar Stripe maksājumu apstrādi. Konkrētais risinājums būs atkarīgs no valstīm, kontiem, ierīcēm un izvēlētajiem pakalpojumiem.

Pirms ieviešanas izmēģiniet pilnu darījumu ciklu: rezervāciju, apmaksu, sadalījumu, atmaksu un atskaiti. Tā varēsiet novērtēt gan viesa pieredzi, gan finanšu komandas darbu.