Square alternatīvas: kāpēc augošas viesmīlības biznesa beigās izaug no tā

Square piedāvā kases, maksājumu un citus rīkus kafejnīcām, restorāniem, veikaliem un pakalpojumu uzņēmumiem. Ieviešanas apjoms būs atkarīgs no izvēlētā produkta, aparatūras un darba procesiem.

Uzņēmumam, kas vēlas vienuviet pārvaldīt pārdošanu un maksājumus, šāda kombinācija var būt piemērota. Izvēlē jāņem vērā arī papildfunkcijas, abonementi un pieejamība konkrētajā valstī.

Izaugsme pati par sevi nenozīmē, ka Square vairs neder. Ja pievienojas viesnīca, jauni pakalpojumi vai sarežģītāki norēķini, jāpārbauda, vai esošais risinājums tos spēj nodrošināt.

Kam Square ir būvēts

Square piedāvājums aptver dažādus uzņēmumu veidus un lielumus. Restorāna, mazumtirdzniecības un pakalpojumu rezervāciju vajadzībām paredzēti atšķirīgi rīki, tāpēc salīdziniet konkrēto produktu un plānu.

Square dokumentācijā norādīts, ka vienā galvenajā kontā var izveidot līdz 300 vietām. Tas ļauj atdalīt vietu pārdošanu, krājumus un atskaites. Ar šo robežu vien nepietiek, lai spriestu par piemērotību konkrētai viesmīlības grupai.

Vairākām vietām var būt kopīgas vai atšķirīgas cenas, klientu programmas un juridiskā struktūra. Tieši šie noteikumi jāizmēģina demonstrācijā.

Kur Square sāk nepietikt

Salīdzinājumā pievērsiet uzmanību šādām jomām.

Aprēķiniet maksājumu izmaksas pēc sava darījumu apjoma, vidējās summas un maksājumu veidiem. Iekļaujiet abonementus, aparatūru un papildpakalpojumus. Nevajadzētu pieņemt, ka viens cenu modelis vienmēr ir lētāks; lielākam apjomam prasiet konkrētu piedāvājumu.

Vairāku vietu darbā pārbaudiet klientu profilus, lojalitāti, dāvanu kartes un grupas atskaites. Atsevišķi izmēģiniet norēķinus starp juridiskajām personām. Vietu pārvaldība un maksājumu sadalīšana starp uzņēmumiem ir dažādi uzdevumi.

Ja līdzās Square izmantojat PMS, CRM vai citus rīkus, apkopojiet to izmaksas un uzturēšanas darbu. Pārbaudiet, vai datos rodas dublikāti un vai integrācijas nodrošina komandai vajadzīgo informāciju. Vairākas sistēmas var būt pamatota izvēle, ja tās labi sadarbojas.

Square Appointments nodrošina pakalpojumu pierakstu un tiešsaistes rezervēšanu, tāpēc apgalvojums, ka spa rezervācijām vienmēr vajag trešās puses rīku, būtu pārāk plašs. Pilnam viesnīcas vai pasākuma procesam atsevišķi pārbaudiet visas vajadzīgās darbības un savienojumus.

Square ļauj pielāgot klientiem redzamas saskarnes ar uzņēmuma logotipu un krāsām, tostarp čekus un rezervēšanas plūsmu. Pārbaudiet konkrētā produkta pielāgošanas iespējas un to, kā viesis redz visu procesu.

Pazīmes, ka varētu būt laiks meklēt alternatīvas

Alternatīvas ir vērts apsvērt, ja cits piedāvājums dod izmērāmu izmaksu vai darba laika ietaupījumu. Par pamatu izmantojiet konkrētas problēmas, piemēram, nepareizi piemērotas priekšrocības vai regulāru klientu datu pārnešanu.

Finanšu komandai svarīgs var būt darījumu un izmaksu salīdzināšanas laiks. Viesim — vienkārša rezervācija un saprotama apmaksa. Nosakiet, kuri uzlabojumi ir nepieciešami un kā tos pārbaudīsiet.

Kā Tiquo salīdzinās

Tiquo apvieno kases, CRM, rezervāciju, dalības, viesnīcas pārvaldības, lojalitātes, pasākumu un maksājumu rīkus. Tas ir izvērtējams uzņēmumiem, kas vēlas kopīgus procesus vairākās darbības jomās. Atsevišķiem pakalpojumiem joprojām var būt vajadzīgi ārējie savienojumi.

Šādi atšķirība izpaužas praksē.

Tiquo klienta profilā var apkopot rezervācijas, pirkumus un dalību no izmantotajiem moduļiem. Pārbaudiet profilu sasaistīšanu, dublikātu novēršanu un piekļuves tiesības. Analītikas prognozes un Social Graph attēlotās saiknes jāvērtē pēc to pamatā esošajiem datiem.

Tiquo izmanto Stripe atbalstītiem tiešsaistes, termināļu un Tap to Pay maksājumiem. Konfigurētiem savienotajiem kontiem vienu maksājumu var sadalīt starp saņēmējiem. Tiquo nodrošina arī priekšapmaksas atlikumu atbilstošiem pirkumiem, bet rēķinu starp maksātājiem var sadalīt atbalstītajos veidos.

Dalības, lojalitātes un dāvanu karšu noteikumus Tiquo var piemērot izvēlētām vietām un produktiem. Izmēģiniet priekšrocību piešķiršanu, izmantošanu un atmaksu ar saviem noteikumiem. Square iespējas salīdziniet konkrētā plāna un konfigurācijas ietvaros.

Tiquo piedāvā viesnīcas, spa un pasākumu pārvaldības moduļus. Ieviešanas piedāvājumā precizējiet, kuri procesi tiks nodrošināti un kuri savienojumi būs vajadzīgi. Arī vienotai platformai nepieciešama konfigurēšana.

Tiquo klientu saskarnes var pielāgot uzņēmuma zīmolam. Pārbaudiet rezervēšanas plūsmu, dalības karti, saziņu un maksājumu ekrānus, lai saprastu pielāgošanas apjomu un iespējamos ierobežojumus.

Tiquo piedāvā vairāk nekā 250 analītikas kartītes pielāgojamiem paneļiem par pārdošanu, rezervācijām, klientiem, dalību, krājumiem un citām darbības jomām. Klientu analītikā pieejamas arī kopējās vērtības un nākamā pasūtījuma aplēses. Izvērtējiet vajadzīgos datu avotus un prognožu lietojumu savā uzņēmumā.

Lēmuma pieņemšana

Square var būt piemērots gan atsevišķai vietai, gan uzņēmumam ar vairākām vietām. Svarīgi ir konkrētie procesi, izmaksas un produkta pieejamība jūsu tirgū.

Ja pašreizējā risinājuma uzturēšana kļūst sarežģīta, salīdziniet tā uzlabošanu ar pāreju uz citu platformu. Aprēķinā iekļaujiet arī datu pārcelšanu, apmācību un pārejas laikā vajadzīgos savienojumus.

Tiquo ir viena no iespējām, ja vēlaties apvienot vairākas darbības jomas. Lēmumu pieņemiet pēc savu procesu izmēģinājuma un pilna ieviešanas piedāvājuma.