Prognozuojama kliento vertė ir kito užsakymo laikas
Pridėkite į ateitį orientuotą kontekstą kiekvienam kliento profiliui
Tiquo rodo, kiek klientas jau išleido, prognozuojamą jo bendrą vertę ir laikotarpį, kada jis galėtų vėl užsisakyti. Prognozės pateikiamos intervalais, kad komanda matytų ir galimą rezultatą, ir jo neapibrėžtumą.
Kodėl tai svarbu
Ankstesni užsakymai parodo kliento pirkimo istoriją. Prognozė padeda įvertinti, kiek jis galėtų išleisti ateityje ir kada galėtų pateikti kitą užsakymą.
Kliento profilyje kartu matomi užsakymai, rezervacijos, mokėjimai ir narystė. Komanda gali palyginti prognozę su šia istorija ir nuspręsti, ar ji tinka konkrečiai situacijai.
Prognozuojamas rezultatas nėra garantuotas. Prieš priimdami sprendimą atsižvelkite į naujausią informaciją apie klientą ir komandos patirtį.
Kas naujo
- •Prognozuojama bendra kliento vertė.
- •Numatomas laikotarpis iki kito kliento užsakymo.
- •Ankstesnės kliento išlaidos šalia prognozės.
- •Prognozių intervalai, rodantys jų neapibrėžtumą.
- •Prognozės kliento profilyje ir analitikos rodiniuose.
Kaip tai veikia
Tiquo vertina ankstesnius užsakymus ir kliento veiklą, kad apskaičiuotų prognozuojamą bendrą vertę bei galimą kito užsakymo laiką.
Šiuos duomenis galite naudoti atsakydami į tokius klausimus:
- •Kurių klientų prognozuojama bendra vertė didžiausia?
- •Kada klientas galėtų vėl užsisakyti?
- •Kaip prognozė skiriasi nuo ankstesnių kliento išlaidų?
- •Kuriuos klientus verta įtraukti į pasirinktą segmentą?
Remkitės prognozėmis kartu su kliento istorija, dabartine jo situacija ir darbuotojų žiniomis.
Kur rasti
Tiquo klientų profiliuose ir analitikos suvestinėse.
Naujausi leidimai
Produkto naujinimaiMore Flexible Bills, Tabs and Payments
Open tabs can move between tables, selected saved items can transfer to another tab, and several orders on a booking can be settled in one card payment. Each order keeps its own payment allocation and receipt.
A Redesigned Customer Portal
The customer portal now gives you more control over the homepage, booking catalogue and account shortcuts. Add banners and custom tiles, organise booking carousels, and preview changes before publishing.
Guest Invitations on Your Own Website
DOM Package 1.9.1 lets you build guest pre-registration into your own website. Read the saved guest-flow rules, create shareable invitations and let signed-in guests accept them without leaving your custom experience.