Lightspeed alternatyvos: kai POS programinė įranga nebeužtenka

Lightspeed siūlo mažmenai ir restoranams skirtus POS produktus. Jų funkcijos apima mokėjimus, atsargas, ataskaitas ir kelių objektų valdymą; konkreti apimtis priklauso nuo produkto bei plano.

Svetingumo verslui gali reikėti ir apgyvendinimo, spa, narystės ar renginių valdymo. Lyginant sistemas svarbu įtraukti šias užduotis bei jas palaikančias integracijas.

Kur Lightspeed turi gylį

Mažmenai svarbios prekių variacijos, pirkimo užsakymai ir atsargų judėjimas tarp objektų. Restoranams – stalai, užsakymai ir meniu. Tikrinkite reikiamas funkcijas konkrečioje Lightspeed versijoje.

Jei pagrindiniai poreikiai yra kasos, atsargos ir pardavimų ataskaitos, Lightspeed verta įtraukti į palyginimą. Sistemos keitimą turėtų pagrįsti konkretus darbo poreikis.

Kur frustracija paprastai prasideda

Pridėjus naujų paslaugų, verta patikrinti, ar esama POS sąranka vis dar apima kasdienes užduotis.

Viešbučio, restorano, spa ir narių klubo duomenis gali reikėti sujungti bendrame profilyje. Keliems juridiniams asmenims taip pat svarbus mokėjimų paskirstymas ir ataskaitos.

Šiuos procesus reikia vertinti kartu su kasos darbu.

Lightspeed turi integracijų su kitomis svetingumo ir verslo sistemomis. Palyginkite jų apimtį, papildomą kainą ir priežiūrą su galimybe daugiau funkcijų naudoti vienoje platformoje.

Kai kuriems verslams Lightspeed pasirodo sunkesnė nei tikėtasi

Sudėtingesniems atsargų ar kelių objektų procesams reikia tinkamų nustatymų ir mokymų. Išbandykite juos su savo katalogu, darbuotojais ir įranga.

Jei kataloge yra apie 1000 prekių, bandymui naudokite tokios apimties duomenis. Tai praktinis scenarijus, o ne sistemos riba. Patikrinkite paiešką, importą, inventorizaciją ir pagalbos poreikį.

Mokėjimų tiekėjų pasirinkimas ir sąlygos priklauso nuo Lightspeed produkto bei rinkos. Pasiūlyme patikrinkite reikalavimus, tarifus ir galimybę dirbti su jūsų juridinių asmenų struktūra.

Nėra prekės ženklo kliento pusėje

Lightspeed turi prekės ženklo pritaikymo galimybių, pavyzdžiui, K-Series kvituose galima naudoti savo logotipą. Kitų klientams skirtų sąsajų galimybes vertinkite pagal konkretų produktą ir integracijas.

Tiquo rezervacijų, lojalumo ir mokėjimo sąsajas galima pritaikyti jūsų prekės ženklui. Paprašykite parodyti visą svečio kelią, įskaitant patvirtinimus ir pranešimus.

Požymiai, kad verta žiūrėti į alternatyvas

Alternatyvas verta palyginti, jei darbuotojai nuolat jungia kelių sistemų duomenis ar negali matyti susijusių kliento pirkimų. Užfiksuokite, kurios užduotys užima daugiausia laiko.

Į vertinimą įtraukite integracijų priežiūrą, kelių gavėjų mokėjimus, klientų sąsajas ir naujų paslaugų poreikius. Pirmiausia patikrinkite, ką galima pagerinti dabartinėje sąrankoje.

Kaip lygina Tiquo

Tiquo apima kasos darbą ir platesnę svetingumo veiklą vienoje platformoje.

Joje galima valdyti POS, CRM, narystes, rezervacijas, lojalumą, viešbutį, mokėjimus, renginius, bilietus ir dovanų korteles, naudojant bendrus veiklos įrašus.

Tiquo su klientu susietos rezervacijos bei pirkimai sudaro bendrą veiklos istoriją. CRM pateikia prognozes, o Social Graph rodo klientų, įmonių ir grupių ryšius pagal turimus įrašus.

Tiquo naudoja Stripe mokėjimams internetu ir palaikomoje įrangoje. Sukonfigūravus susietas paskyras, mokėjimą galima paskirstyti gavėjams. Tiquo taip pat leidžia naudoti iš anksto papildytą likutį; dalijami mokėjimai priklauso nuo palaikomų būdų.

Tiquo narystės, lojalumo naudos ir dovanų kortelės gali galioti keliuose objektuose. Jūs nustatote jų naudojimo taisykles ir priėmimo vietas.

Viešbučio valdymą, spa rezervacijas ir renginius Tiquo galima tvarkyti toje pačioje platformoje. Lygindami su Lightspeed įtraukite ir dabartines šių paslaugų integracijas.

Tiquo galima naudoti naršyklėje ir palaikomuose mobiliuosiuose bei POS įrenginiuose. Reikalingas funkcijas išbandykite su savo įranga ir suplanuokite darbuotojų mokymus.

Tiquo bendrose ataskaitose galima nagrinėti objektų pajamas ir klientų veiklą. Palyginimui reikia vienodų rodiklių apibrėžčių ir teisingai užregistruotų duomenų.

Priimant sprendimą

Lightspeed verta svarstyti, jei pagrindiniai poreikiai yra restorano POS, mažmeninės prekybos atsargos ir kelių objektų pardavimų valdymas.

Pridėjus viešbutį, spa, narystes ar renginius, palyginkite visą sprendimą. Svarbi ir funkcijų apimtis, ir darbuotojams liekantis rankinis darbas.

Rinkitės pagal tai, kas geriausiai atitinka jūsų veiklą, įskaitant diegimo, mokymų bei priežiūros sąnaudas.