Prediktív analitikai csomag
Ne csak a múltról számolj be. Kezdj el arra tervezni, ami következik.
A Tiquo most prediktív analitikát tartalmaz ügyfelek, bevétel, működés és kereslet mentén – így a múlt hónap helyett arra alapozhatsz döntéseket, ami valószínűleg következik.
Miért számít
A legtöbb analitikai eszköz valójában csak riportolás. Azt mondja meg, mi történt már. Ez hasznos, de nem segít eldönteni, hova fókuszálj a marketinggel jövő héten, mely ügyfelek távolodnak el még mielőtt tényleg elmennének, vagy mikor fog kifogyni a készlet.
A másik gond, hogy a vállalkozások adatait fél tucat rendszerből gyűjtik – itt egy foglalóeszköz, ott egy fizetési platform, máshol külön CRM. A kép mindig hiányos.
Mivel a Tiquo foglalásokat, rendeléseket, fizetéseket, termékeket, tagságokat, marketinget és működést egy helyen futtat, teljesebb képet kap arról, hogyan működik valójában az üzlet. Ezért pontosabbak az előrejelzései, mint amit összekapcsolatlan eszközök adnának.
Újdonságok
- •Prediktív ügyfél-élettartam-érték
- •Várható következő rendelés dátuma ügyfelenként
- •Várható értékesítés és bevétel
- •Várható foglalások, érdeklődések és rendelési volumen
- •Ügyfél-megtartási pontszámok és lemorzsolódási kockázat
- •Várható kereslet termékekre és szolgáltatásokra
- •Várható kihasználtság, foglaltság és forgalmas időszakok
- •Várható marketingteljesítmény és konverziós arányok
- •Várható készletkifogyás és alacsony készlet kockázata
- •És továbbiak a platformon, rendszeresen új előrejelzésekkel
Hogyan működik
A Tiquo a teljes platformon át tekinti a múltbeli viselkedést – költés, rendelési gyakoriság, vásárolt termékek, lefoglalt szolgáltatások, marketing-aktivitás, foglalási minták, tagsági aktivitás és egyebek.
Ebből olyan előrejelzéseket épít, amelyekre tényleg lehet cselezni. Például:
- •Mely ügyfelek valószínűleg a legtöbbet költik a következő 90 napban
- •Mikor ad le valószínűleg következő rendelést egy adott ügyfél
- •Mely termékekre vagy szolgáltatásokra nő a kereslet
- •Mely ügyfelek lehet, hogy elcsendesednek mielőtt lemorzsolódnának
- •Mikor fogyhat ki valószínűleg a készlet még mielőtt megtörténne
Ahelyett hogy utólag reagálnátok, a csapat előrébb juthat – marketingre, működésre és készletre úgy fókuszálva, ami valójában következik.
Hol találod
Elérhető ügyfélprofilokban és analitikai irányítópultokon a Tiquo-ban.
Legújabb kiadások
TermékfrissítésekFelhőalapú nyomtatás
A Tiquo mostantól támogatja a felhőalapú nyomtatást a teljes szervezetben. A hálózatra csatlakoztatott bármely nyomtató elérhető bármely beállításnál, bárhol is legyen.
Alaprajz-szerkesztő
Mostantól teljesen interaktív alaprajzokat tervezhetsz a Tiquo-ban – közvetlenül összekötve a foglalásokkal, készlettel és működéssel. Az elrendezés mindig tükrözi, mi történik valójában a helyszínen, és bármikor magad módosíthatod.
Készletgazdálkodás
A Tiquo készlete most dinamikus, strukturált és teljesen összekapcsolva a valós működéssel – a készlet hozzárendelésétől és tulajdonlásától a fizikai helyekig és a lejárat követéséig.