Ügyfélszintű kivételek a tagságoknál
Mert minden szabályhoz kell kivétel
Az ügyfélprofilok mostantól kezelt kivételeket támogatnak a csomag- és szervezeti szabályokhoz: próbaidő módosítása, számlák visszatérítése és újraterhelése, előre fizetett ciklusok, egyszeri kedvezmény vagy bolti kredit módosítása, mindez a profilon rögzítve.
A kivétel az adott ügyfélhez tartozik, nem az általános beállításokhoz. Így egy VIP eset, számlázási javítás vagy egyedi gesztus kezelhető anélkül, hogy mindenki szabályait átírnád.
Újdonságok
- •Fizetési mód, csomag, időszak végi lemondás vagy előre fizetett időszak módosítása a profilból.
- •Kiválasztott számlák visszatérítése és újraterhelése fizetési korrekcióhoz.
- •Egyszeri kedvezmény ügyfélnek vagy cégnek az alapcsomag módosítása nélkül.
- •Bolti kredit hozzáadása vagy módosítása, akár konkrét alhelyszínekre korlátozva.
Hogyan működik
Minden művelet az ügyfélhez kerül naplózásra, és a csapat számára látható. A kivétel csak arra a személyre vagy cégre vonatkozik; a csomag- és szervezeti szabályok változatlanok maradnak.
Hol találod
Ügyfélprofil > Tagság vagy Bolti kredit fül.
Legújabb kiadások
TermékfrissítésekDuplikátumok felismerése és összevonása
A Tiquo felismeri a kettős ügyfélprofilokat, és néhány kattintással összevonja őket. A név, e-mail és születési dátum alapján lehetséges párokat és megbízhatósági pontszámot mutat; Ön dönt az összevonásról.
Vendégbelépők
A Tiquo mostantól vendégbelépőket kezel. A tagok regisztrációkor vagy érkezéskor adhatnak hozzá vendéget, Ön pedig tagságonként pontos keretet állít be.
Mesh hálózat
Tiquo POS támogatja az offline mesh munkafolyamatokat kompatibilis iPhone és iPad eszközökön, valamint S700, S710 és T600 terminálokon. Az azonos helyi hálózaton lévő eszközök megoszthatják a támogatott rendelési és számlaállapotot, sorba állíthatják a módosításokat, majd az internetkapcsolat visszatérésekor újraszinkronizálhatják őket.