सदस्यताओं में ग्राहक-विशेष अपवाद

ग्राहक प्रोफाइल अब प्लान और संगठन-स्तर के नियमों में नियंत्रित अपवाद संभाल सकते हैं: ट्रायल अवधि बदलना, इनवॉइस रिफंड और दोबारा बिल करना, आने वाले चक्रों का प्रीपेमेंट, एक बार की छूट या स्टोर क्रेडिट समायोजन, सब कुछ प्रोफाइल पर दर्ज रहता है।

अपवाद सामान्य सेटिंग में नहीं, उस खास ग्राहक पर रहता है। VIP मामला, बिलिंग सुधार या व्यक्तिगत छूट पूरी ग्राहक-आधार के नियम बदले बिना संभाली जा सकती है।

नया क्या है

• •प्रोफाइल से भुगतान विधि, प्लान, अवधि के अंत में रद्दीकरण या प्रीपेड अवधि बदलें।
• •भुगतान सुधार के लिए चुनी हुई इनवॉइस रिफंड कर फिर से चार्ज करें।
• •बेस प्लान बदले बिना ग्राहक या कंपनी को एक बार की छूट दें।
• •स्टोर क्रेडिट जोड़ें या बदलें, जरूरत हो तो कुछ खास सबलोकेशन तक सीमित करें।

यह कैसे काम करता है

हर कार्रवाई ग्राहक प्रोफाइल पर रिकॉर्ड होती है और टीम को दिखती है। अपवाद सिर्फ उस व्यक्ति या कंपनी पर लागू होता है; प्लान और संगठन के नियम वैसे ही रहते हैं।

इसे कहाँ मिलेगा

ग्राहक प्रोफाइल > Membership या Store Credit.