वह प्लेटफॉर्म जो आपके होटल या रिसॉर्ट के हर हिस्से को एकीकृत करता है।
Tiquo कमरा प्रबंधन, स्पा बुकिंग, डाइनिंग आरक्षण, अतिथि सेवाओं और भुगतान को एक कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म में जोड़ता है — ताकि आपकी प्रॉपर्टी असंबद्ध विभागों के बजाय एक सिस्टम के रूप में संचालित हो।
आपकी प्रॉपर्टी को सुचारू रूप से चलाने के लिए सब कुछ।
Tiquo होटल और रिसॉर्ट के लिए बनाया गया है जहाँ अतिथि कमरों, डाइनिंग, स्पा और अनुभवों के बीच आते-जाते हैं। हर बुकिंग, सेवा, भुगतान और अतिथि इंटरैक्शन रीयल टाइम में कनेक्टेड रहता है।
एकीकृत अतिथि प्रोफ़ाइल
कमरों, स्पा, डाइनिंग, गतिविधियों और भुगतान में हर अतिथि की एक प्रोफ़ाइल। प्राथमिकताएँ, नोट्स, विज़िट इतिहास और खर्च स्वचालित रूप से साझा होते हैं ताकि टीमों के पास हमेशा सही संदर्भ हो।
रीयल-टाइम उपलब्धता
कमरा इन्वेंटरी, स्पा शेड्यूल और डाइनिंग उपलब्धता सभी चैनलों में सिंक्रनाइज़ रहती है। बदलाव ओवरबुकिंग और ऑपरेशनल विवादों को रोकने के लिए तुरंत अपडेट होते हैं।
एकीकृत स्पा और वेलनेस
कमरा आरक्षण के साथ उपचार, थेरेपिस्ट, शेड्यूल और पैकेज प्रबंधित करें। स्पा बुकिंग बिना मैन्युअल मिलान के सीधे अतिथि प्रोफ़ाइल और बिलिंग से जुड़ती है।
रेस्तरां और डाइनिंग
टेबल आरक्षण, इन-रूम डाइनिंग, POS और अतिथि शुल्क एक सिस्टम में संभालें। डाइनिंग गतिविधि सीधे अतिथि के ठहराव और रिपोर्टिंग में प्रवाहित होती है।
निर्बाध भुगतान
जमा, चार्ज-टू-रूम, स्प्लिट भुगतान, सदस्यताएँ और अंतिम निपटान समर्थित। भुगतान विभागों और कानूनी इकाइयों में स्वचालित रूप से मिलान होते हैं।
बहु-प्रॉपर्टी नियंत्रण
एक डैशबोर्ड से एक प्रॉपर्टी या पूरा पोर्टफ़ोलियो संचालित करें। स्थानीय कॉन्फ़िगरेशन और ब्रांड पहचान बनाए रखते हुए स्थानों में अतिथि प्रोफ़ाइल और रिपोर्टिंग साझा करें।
अपनी टीम को सिस्टम पर नहीं, अतिथियों पर केंद्रित करें।
होटल समन्वय पर चलते हैं। Tiquo हर टीम को बुकिंग, कार्यों और अतिथि संदर्भ का साझा दृश्य देकर मैन्युअल काम और प्रशिक्षण ओवरहेड कम करता है।
- विभागों में सहज इंटरफ़ेस
- भूमिका-आधारित पहुँच और अनुमतियाँ
- रीयल-टाइम कार्य और अनुरोध प्रबंधन
- क्रॉस-डिपार्टमेंट दृश्यता
- चलते-फिरते टीमों के लिए मोबाइल एक्सेस
आपकी पूरी प्रॉपर्टी के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म।
Tiquo होटल संचालन के हर हिस्से को एक सिस्टम में जोड़ता है, हैंडऑफ़, डुप्लिकेट डेटा एंट्री और खंडित रिपोर्टिंग को समाप्त करता है।
- कमरा इन्वेंटरी और चैनल प्रबंधन
- स्पा और वेलनेस शेड्यूलिंग
- रेस्तरां आरक्षण और POS
- गतिविधियाँ और अनुभव बुकिंग
- अतिथि संचार और प्राथमिकताएँ
- एकीकृत भुगतान और मिलान
शुरू से अंत तक निर्बाध अतिथि यात्राएँ।
खोज से चेकआउट तक, अतिथि आपकी प्रॉपर्टी में बिना रुकावट आते-जाते हैं। प्राथमिकताएँ सेवाओं में कैरी होती हैं, अनुरोध केंद्रीय रूप से ट्रैक होते हैं, और हर इंटरैक्शन सूचित और जानबूझकर लगता है।
- ब्रांडेड बुकिंग अनुभव
- डिजिटल चेक-इन और मोबाइल एक्सेस
- व्यक्तिगत सिफ़ारिशें
- ठहराव के दौरान मैसेजिंग और सेवा अनुरोध
- स्वचालित ठहराव-बाद फ़ीडबैक
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
होटल और रिसॉर्ट के लिए Tiquo क्यों?
Tiquo उन होटलों के लिए डिज़ाइन किया गया है जहाँ अतिथि समय के साथ कई सेवाओं के साथ इंटरैक्ट करते हैं। यह कमरे, स्पा, डाइनिंग, भुगतान, सदस्यताएँ और अतिथि डेटा को एक ऑपरेशनल सिस्टम में जोड़ता है।
क्या Tiquo मेरे मौजूदा PMS के साथ एकीकृत हो सकता है?
हाँ। Tiquo प्रमुख PMS प्लेटफ़ॉर्म, चैनल मैनेजर और भुगतान प्रदाताओं के साथ एकीकृत होता है। यह आपके मौजूदा सिस्टम के साथ बैठ सकता है जबकि अतिथि यात्राओं और सेवाओं को एकीकृत करता है जो आमतौर पर PMS से बाहर होती हैं।
Tiquo अतिथि अनुभव कैसे सुधारता है?
सभी अतिथि गतिविधि को एक प्रोफ़ाइल में रखकर, टीमों के पास हर टचपॉइंट पर पूरा संदर्भ होता है। अतिथि खुद को दोहराते नहीं, प्राथमिकताएँ याद रखी जाती हैं, और सेवा विभागों में सुसंगत लगती है।
बहु-प्रॉपर्टी प्रबंधन कैसे काम करता है?
Tiquo बहु-इकाई और बहु-प्रॉपर्टी संचालन का समर्थन करता है। नेतृत्व को पोर्टफ़ोलियो-स्तरीय रिपोर्टिंग मिलती है जबकि प्रत्येक प्रॉपर्टी अपना कॉन्फ़िगरेशन और वर्कफ़्लो बनाए रखती है।
कार्यान्वयन में कितना समय लगता है?
अधिकांश होटल पाँच दिनों के भीतर लाइव हो जाते हैं। Tiquo दैनिक संचालन में न्यूनतम व्यवधान के साथ कॉन्फ़िगरेशन, डेटा माइग्रेशन और ऑनबोर्डिंग संभालता है।
क्या Tiquo बुटीक होटलों के लिए उपयुक्त है?
हाँ। Tiquo बुटीक प्रॉपर्टी से लेकर बड़े रिसॉर्ट तक स्केल करता है। आप केवल उसी का भुगतान करते हैं जो आप उपयोग करते हैं, और प्लेटफ़ॉर्म आपकी ऑपरेशनल जटिलता के अनुसार अनुकूलित होता है।
Tiquo किस प्रकार का सपोर्ट प्रदान करता है?
सभी ग्राहकों को समर्पित ऑनबोर्डिंग, निरंतर सपोर्ट और होटल संचालन को समझने वाली आतिथ्य-केंद्रित टीम तक पहुँच मिलती है।
अपनी प्रॉपर्टी को एक कनेक्टेड ऑपरेशन के रूप में चलाएँ।
Tiquo विभागों के बीच के अंतराल को हटाता है ताकि आपका होटल या रिसॉर्ट पर्दे के पीछे सुचारू रूप से चले और हर अतिथि को निर्बाध लगे।