Операционната система за съвременни спа центрове и уелнес студия.
Управлението на спа означава координиране на срещи, терапевти, пакети, клиенти без записан час, членства и плащания — като същевременно поддържате всяко преживяване за гост спокойно, целенасочено и персонализирано. Tiquo обединява всичко в една свързана система, за да не пропуснете нищо.
Всичко, от което спа центърът ви се нуждае, за да работи с прецизност.
Спа центрове и уелнес брандове работят с плътни графици, висока персонализация и повтарящо се търсене. Tiquo ви дава една система за управление на резервации, членства, терапии, занятия и отношения с гости без жонглиране с отделни инструменти.
Интелигентно планиране на срещи
Създавайте и управлявайте срещи за процедури, частни сесии и групови занятия с наличност в реално време, автоматични потвърждения, списъци за чакане и предотвратяване на конфликти в календара.
Управление на занятия и семинари
Предлагайте йога, медитация, фитнес и уелнес семинари наред с индивидуални терапии. Управлявайте капацитет, инструктори и повтарящи се графици от същия планиращ механизъм.
Унифицирани профили на гости
Гостите са повече от срещи. Tiquo съхранява предпочитания, минали услуги, бележки, алергии и история на разходи в един профил, достъпен за всички екипи.
Членства и пакети
Създавайте и продавайте абонаментни членства, предплатени пакети процедури и кредитни пакети, които се прилагат директно при резервации и чекаут.
Безпроблемни плащания
Приемайте депозити, предплатени пакети, разделени плащания и бакшиши в един процес. Гостите могат да платят онлайн, в спа центъра или от телефона си, и всички плащания се сверяват автоматично.
Поддръжка за множество локации
Независимо дали управлявате едно студио или множество уелнес центрове, данни за гости, история на процедури и планове за членство се синхронизират между всички локации, позволявайки на всеки обект да запази идентичността си.
Намалете ръчната работа, за да може екипът ви да се фокусира върху грижата.
Tiquo помага на персонала ви да прекарва по-малко време в администрация и повече време в предоставяне на отлично обслужване.
- Интуитивен интерфейс за рецепция и терапевти
- Разрешения и достъп, базирани на роли
- Видимост на стаи и ресурси в реално време
- Мобилен достъп за екипи на терен
- Оперативен надзор между локациите
Една платформа от първата резервация до крайния чекаут.
Tiquo свързва всяка част от операцията ви, така че срещи, членства, комуникация и плащания да работят заедно — без превключване на системи, без загубен контекст.
- Планиране на срещи и занятия
- Управление на терапевти и стаи
- Членства, кредити и пакети
- Депозити, бакшиши и мобилни плащания
- Бележки и предпочитания на гости
Преживявания, които се усещат лични и внимателни.
Уелнесът е личен и вашите системи трябва да отразяват това. Tiquo гарантира, че всеки гост се чувства разпознат и обгрижен от резервацията до заминаването.
- Брандирано онлайн резервационно преживяване
- Бележки за предпочитания и ограничения
- Автоматични потвърждения и напомняния
- Последващи съобщения и стимули за задържане
- Персонализирани предложения на базата на историята
Често задавани въпроси
Защо Tiquo за спа центрове и уелнес бизнеси?
Tiquo е създаден да се справя с оперативната сложност на спа центровете и уелнес студията. Обединява срещи, членства, плащания, планиране на занятия и ангажиране на гости в една свързана система, премахвайки ръчната работа, запазвайки персонализираното обслужване.
Може ли Tiquo да управлява както частни процедури, така и занятия?
Да. Tiquo поддържа планиране на индивидуални процедури, групови занятия, семинари и хибридни сесии — всичко с наличност в реално време и предотвратяване на конфликти.
Как работят членствата и пакетите?
Можете да създавате абонаментни планове за членство, предплатени пакети процедури и кредитни пакети, които автоматично се прилагат при резервация и чекаут, с опростено таксуване и подновяване.
Могат ли гостите да плащат онлайн или от телефона си?
Абсолютно. Гостите могат да плащат при резервация, в спа центъра или чрез мобилно устройство, с поддръжка на депозити, разделени плащания и бакшиши — всичко се сверява автоматично.
Работи ли Tiquo в множество локации?
Да. Tiquo синхронизира данни за гости, членства и оперативни прозрения между множество локации, позволявайки на всеки уелнес център да конфигурира услуги и графици самостоятелно.
Колко бързо можем да стартираме с Tiquo?
Повечето спа центрове и уелнес брандове са напълно оперативни в рамките на няколко дни. Нашият екип за внедряване се грижи за настройката, миграцията на данни и обучението на персонала с минимално смущение за бизнеса ви.
Как Tiquo помага за намаляване на отмените и неявяванията?
Tiquo поддържа депозити, автоматични напомняния, ясни правила за отмяна и списъци за чакане, помагайки за запълване на последноминутните пропуски и защита на използването на терапевтите без ръчно проследяване.
Помогнете на спа центъра си да работи гладко, за да може всеки гост да си тръгне с усещане за грижа.
С Tiquo срещи, членства, плащания и отношения с гости работят заедно като една плавна операция, позволявайки на екипа ви да се фокусира върху най-важното.