Платформата, която обединява всяка част от вашия хотел или курорт.
Tiquo комбинира управление на стаи, спа резервации, резервации за хранене и услуги за гости в една мощна платформа, за да можете да оптимизирате операциите, да радвате гостите и да увеличавате приходите от една система.
Всичко, от което вашият имот се нуждае, за да процъфтява.
Tiquo дава на хотелите и курортите унифицирана система за резервации, услуги и управление на гости, всичко на едно място.
Унифицирани профили на гости
Пълен преглед на всеки гост през стаи, спа, хранене и дейности.
Наличност в реално време
Инвентар на стаи, спа графици и маси за хранене, актуализирани мигновено във всички канали.
Интегрирано спа и уелнес
Управлявайте процедури, терапевти и графици заедно с резервациите на стаи.
Ресторант и хранене
Резервации на маси, рум-сървиз и F&B операции в една свързана система.
Безпроблемни плащания
Таксувайте към стая, разделяйте сметки и обработвайте плащания сигурно със Stripe.
Контрол на множество имоти
Управлявайте множество локации с консолидирано отчитане и споделен инвентар.
Една платформа за целия ви имот.
Tiquo обединява стаи, спа, хранене, дейности и услуги за гости в една платформа, създадена за хотели. Независимо дали управлявате бутиков имот или курорт с множество обекти, всяка резервация, всяко взаимодействие с гост и всяко плащане преминава през една система.
- Инвентар на стаи и управление на канали
- Спа и уелнес планиране
- Ресторантски резервации и POS
- Резервации за дейности и изживявания
- Комуникация с гости и предпочитания
Безпроблемни пътувания от резервация до напускане.
Създавайте изключителни изживявания за гости с персонализирани точки на контакт на всеки етап. От момента, в който гостът открие вашия имот, до последващото проследяване след престоя, Tiquo гарантира, че всяко взаимодействие се чувства безпроблемно и в съответствие с марката.
- Брандирано изживяване при резервация
- Дигитално настаняване и мобилни ключове
- Персонализирани препоръки
- Съобщения и заявки по време на престоя
- Автоматизирано събиране на обратна връзка
Дайте възможност на екипа си да се фокусира върху гостите.
Интуитивният интерфейс на Tiquo намалява времето за обучение и увеличава продуктивността. Разрешенията базирани на роли гарантират, че всеки член на екипа има точно това, от което се нуждае, от рецепцията до домакинството до управлението.
- Интуитивен интерфейс за всички нива на умения
- Достъп и разрешения базирани на роли
- Управление на задачи в реално време
- Видимост между отделите
- Мобилен достъп за екипи в движение
Често задавани въпроси
Защо Tiquo за хотели и курорти?
Tiquo е платформа за хотелиерство все-в-едно, проектирана специално за хотели и курорти. Тя обединява резервации на стаи, управление на спа, ресторантски резервации, услуги за гости, членства и плащания в една система.
Може ли Tiquo да се интегрира със съществуващата ми система за управление на имоти?
Да. Tiquo е създадена за оперативна съвместимост и се интегрира безпроблемно с основни PMS платформи, мениджъри на канали и платежни шлюзове. Нашият екип осигурява практическа поддръжка, за да гарантира, че всичко работи безупречно заедно.
Как Tiquo подобрява изживяването на гостите?
Tiquo създава безпроблемни пътувания за гости от резервация до напускане. Гостите могат да резервират стаи, спа процедури и хранене чрез един брандиран интерфейс. Дигиталното настаняване, мобилните ключове и персонализираните препоръки намаляват триенето, докато унифицираните профили на гости гарантират, че екипът ви винаги има правилния контекст.
Как работи управлението на множество имоти?
Tiquo е създадена за бизнеси с множество обекти. Управлявайте множество имоти от едно табло с централизирано отчитане, споделен инвентар и последователно брандиране в локациите.
Колко време отнема внедряването на Tiquo?
Повечето хотели са напълно оперативни в рамките на пет дни. Ние се занимаваме с миграция на данни, системна интеграция и обучение на персонала. Нашето ръководено въвеждане гарантира, че екипът ви се чувства уверен от първия ден.
Подходяща ли е Tiquo за бутикови хотели?
Абсолютно. Tiquo се мащабира от интимни бутикови имоти до големи курортни комплекси. Гъвкавото ценообразуване гарантира, че плащате само за това, от което се нуждаете, и платформата се адаптира към вашия оперативен стил.
Каква поддръжка предоставя Tiquo?
Всеки клиент на Tiquo получава 24/7 техническа поддръжка, специален мениджър за успех, ресурси за обучение и редовни проверки за оптимизиране на настройката ви. Нашият специализиран в хотелиерството екип разбира уникалните предизвикателства на хотелските операции.
Трансформирайте хотелските си операции.
Присъединете се към водещите хотели и курорти, които се доверяват на Tiquo да захранва техните изживявания за гости.