ชุดวิเคราะห์เชิงพยากรณ์

Tiquo มีการวิเคราะห์เชิงพยากรณ์ครอบคลุมลูกค้า รายได้ การดำเนินงาน และความต้องการแล้ว—ดังนั้นแทนที่จะมองว่าเดือนที่แล้วเกิดอะไรขึ้น คุณตัดสินใจจากสิ่งที่น่าจะเกิดขึ้นต่อไปได้

ทำไมจึงสำคัญ

เครื่องมือวิเคราะห์ส่วนใหญ่เป็นแค่เครื่องมือรายงาน บอกว่าเกิดอะไรไปแล้ว มีประโยชน์ แต่ไม่ช่วยให้รู้ว่าจะโฟกัสการตลาดสัปดาห์หน้าอย่างไร ลูกค้ารายไหนกำลังห่างออกไปก่อนจะจากจริง หรือเมื่อไรสต็อกจะหมด

อีกปัญหาคือธุรกิจหลายแห่งดึงข้อมูลจากหลายระบบ—เครื่องมือจองที่นี่ แพลตฟอร์มชำระเงินที่นั่น CRM แยกอีกที่ ภาพรวมที่ได้จึงไม่สมบูรณ์

เพราะ Tiquo รันทั้งการจอง คำสั่งซื้อ การชำระเงิน สินค้า สมาชิก การตลาด และการดำเนินงานในที่เดียว ภาพของธุรกิจจึงครบกว่า การพยากรณ์จึงแม่นกว่าการประกอบเครื่องมือที่ไม่เชื่อมกัน

มีอะไรใหม่

• •มูลค่าตลอดชีวิตของลูกค้าเชิงพยากรณ์
• •วันที่คาดว่าจะสั่งครั้งถัดไปต่อลูกค้า
• •ยอดขายและรายได้ที่คาดการณ์
• •การจอง คำถาม และปริมาณคำสั่งที่คาดการณ์
• •คะแนนการคงลูกค้าและความเสี่ยงการหลุดไป
• •ความต้องการสินค้าและบริการที่คาดการณ์
• •การเข้าพัก การใช้งาน และช่วงเวลายุ่งที่คาดการณ์
• •ประสิทธิภาพการตลาดและอัตราแปลงที่คาดการณ์
• •การสิ้นสุดสต็อกและความเสี่ยงสต็อกต่ำที่คาดการณ์
• •และอื่นๆ ทั่วแพลตฟอร์ม โดยเพิ่มการพยากรณ์ใหม่เป็นประจำ

ทำงานอย่างไร

Tiquo ดูพฤติกรรมในอดีตทั่วแพลตฟอร์ม—การใช้จ่าย ความถี่การสั่ง สินค้าที่ซื้อ บริการที่จอง การมีส่วนร่วมการตลาด รูปแบบการจอง กิจกรรมสมาชิก และอื่นๆ

จากนั้นสร้างการพยากรณ์ที่นำไปลงมือได้จริง ตัวอย่างเช่น:

• •ลูกค้ารายไหนน่าจะใช้จ่ายมากที่สุดใน 90 วันข้างหน้า
• •ลูกค้ารายหนึ่งน่าจะสั่งครั้งถัดไปเมื่อไร
• •สินค้าหรือบริการใดที่ความต้องการกำลังขึ้น
• •ลูกค้ารายไหนอาจเงียบก่อนหลุดไป
• •สต็อกน่าจะเหลือน้อยก่อนจะหมดจริงเมื่อไร

แทนที่จะรอให้เกิดแล้วค่อยแก้ ทีมจึงล่วงหน้าได้—โฟกัสการตลาด การดำเนินงาน และสต็อกกับสิ่งที่กำลังจะมาถัดไป

หาได้ที่ไหน

มีในโปรไฟล์ลูกค้าและแดชบอร์ดวิเคราะห์ใน Tiquo