ให้ทีมมีเวลาดูแลลูกค้ามากขึ้น
เชื่อมงาน การจอง และข้อมูลแขก เพื่อลดการบันทึกซ้ำและช่วยให้ทีมติดตามงานต่อกันได้
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
- การเข้าถึงตามบทบาท
- งานและการอัปเดตแบบเรียลไทม์
- ข้อมูลที่ทีมต่างๆ ใช้ร่วมกัน
- การเข้าถึงผ่านมือถือสำหรับงานประจำวัน
ทุกสิ่งที่โรงแรมของคุณต้องการเพื่อดำเนินงานอย่างราบรื่น
เชื่อมการจองและการชำระเงินของห้องพัก ร้านอาหาร สปา และกิจกรรมเข้ากับโปรไฟล์แขก เพื่อให้ทีมติดตามการใช้บริการได้
โปรไฟล์แขกแบบรวมศูนย์
แขกทุกท่านมีโปรไฟล์เดียวสำหรับห้องพัก สปา ร้านอาหาร กิจกรรม และการชำระเงิน ความชอบ บันทึก ประวัติการเข้าพัก และการใช้จ่ายจะถูกแชร์อัตโนมัติเพื่อให้ทีมมีบริบทที่ถูกต้องเสมอ
ความพร้อมใช้งานแบบเรียลไทม์
สต็อกห้องพัก ตารางสปา และความพร้อมของร้านอาหารซิงค์กันข้ามทุกช่องทาง การเปลี่ยนแปลงอัปเดตทันทีเพื่อป้องกันการจองซ้ำซ้อนและความขัดแย้งในการดำเนินงาน
สปาและเวลเนสแบบบูรณาการ
จัดการทรีตเมนต์ นักบำบัด ตารางเวลา และแพ็กเกจควบคู่กับการจองห้องพัก การจองสปาเชื่อมต่อโดยตรงกับโปรไฟล์แขกและการเรียกเก็บเงินโดยไม่ต้องกระทบยอดด้วยตนเอง
ร้านอาหารและการรับประทานอาหาร
จัดการการจองโต๊ะ อาหารในห้องพัก POS และค่าใช้จ่ายของแขกในระบบเดียว กิจกรรมการรับประทานอาหารไหลเข้าสู่บัญชีการเข้าพักและรายงานของแขกโดยตรง
การชำระเงินอย่างราบรื่น
รองรับเงินมัดจำ การคิดค่าใช้จ่ายเข้าห้อง การแบ่งชำระเงิน สมาชิก และการชำระบัญชีสุดท้าย การชำระเงินกระทบยอดอัตโนมัติข้ามแผนกและนิติบุคคล
การควบคุมหลายโรงแรม
ดำเนินงานหนึ่งโรงแรมหรือทั้งพอร์ตโฟลิโอจากแดชบอร์ดเดียว แชร์โปรไฟล์แขกและรายงานข้ามสถานที่ในขณะที่ยังคงการกำหนดค่าท้องถิ่นและอัตลักษณ์แบรนด์
ระบบเดียวสำหรับการดำเนินงานทั้งหมด
จัดการการจอง การชำระเงิน สมาชิก เอกสาร และรายงานจากข้อมูลที่เชื่อมกัน
- ปฏิทินและการจัดการความจุแบบรวมศูนย์
- การชำระเงินที่เชื่อมกับรายการเพื่อช่วยตรวจสอบยอด
- โปรไฟล์ลูกค้าและสมาชิกแบบรวม
- เวิร์กโฟลว์และข้อความอัตโนมัติ
- รายงานข้ามบริการและสถานที่
- การชำระเงินรวมและการติดตามการจัดสรรเงิน
ประสบการณ์ที่ต่อเนื่องตั้งแต่การจองถึงการติดตามผล
ลูกค้าจองและใช้บริการผ่านหน้าจอที่ปรับตามแบรนด์ ขณะที่ทีมดูประวัติและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการได้
- การจองออนไลน์ตามแบรนด์
- การยืนยันและการแจ้งเตือนที่ชัดเจน
- บริการตนเองบนมือถือและเว็บ
- ข้อเสนอเฉพาะบุคคล
- การชำระเงินที่ปลอดภัยและยืดหยุ่น
คำถามที่พบบ่อย
ดำเนินงานโรงแรมเป็นระบบเดียวที่เชื่อมต่อกัน
เชื่อมข้อมูลระหว่างแผนก เพื่อให้ทีมติดตามการจอง บริการ และการชำระเงินของแขกได้ในที่เดียว