Förväntat kundvärde och tidpunkt för nästa beställning

Tiquo visar uppskattat kundlivstidsvärde och ett intervall för nästa beställning. Använd prognoserna tillsammans med kundhistoriken när ni granskar kunder och segment.

Varför det spelar roll

Historiken visar tidigare köp. Prognoserna uppskattar framtida värde och när nästa beställning kan ske, med intervall som visar osäkerheten.

På kundprofilen kan teamet jämföra uppskattningen med registrerade beställningar, bokningar, betalningar och medlemsaktivitet.

Bedöm prognosen tillsammans med vad ni vet om kunden. Underlagets omfattning och kvalitet påverkar hur användbar uppskattningen är.

Nytt i den här versionen

• •Uppskattat kundlivstidsvärde.
• •Tidsintervall för nästa beställning.
• •Historiskt värde intill uppskattat värde.
• •Intervall som visar osäkerheten.
• •Prognoser tillsammans med profil- och analysuppgifter.

Så fungerar det

Tiquo använder tidigare beställningar och registrerad aktivitet för att uppskatta kundlivstidsvärde och tidpunkten för nästa beställning.

Använd underlaget för att undersöka:

• •Vilka kunder som har högt uppskattat framtida värde.
• •När en kund kan tänkas beställa igen.
• •Hur uppskattningen förhåller sig till tidigare köp.
• •Vilka kunder som bör granskas inför ett visst segment.

Var du hittar det

Tillgängligt i kundprofiler och analyspaneler i Tiquo.