Nexudus विकल्प: कुछ ऑपरेटरों को आख़िरकार वर्कस्पेस सॉफ़्टवेयर से ज़्यादा क्यों चाहिए

कुछ को-वर्किंग व्यवसाय डेस्क और मीटिंग रूम के साथ कैफ़े, वेलनेस, इवेंट या मेंबरशिप भी चलाते हैं। नई सेवाएं और शाखाएं जुड़ने पर बुकिंग, भुगतान और ग्राहक रिकॉर्ड की जरूरतें बदल सकती हैं।
ऐसे में मौजूदा सॉफ़्टवेयर की समीक्षा करना उपयोगी है। Nexudus में उपलब्ध सुविधाएं, उसके ऐप और इंटीग्रेशन देखें, फिर बाकी विकल्पों से तुलना करें।
Nexudus को किस लिए डिज़ाइन किया गया था
Nexudus को-वर्किंग और लचीले वर्कस्पेस के प्रबंधन के लिए बुकिंग, सदस्यता, बिलिंग और सदस्य सेवाओं के उपकरण देता है। अपने प्लान में डेस्क, कार्यालय, मीटिंग रूम, विज़िटर और प्रवेश प्रबंधन का दायरा जांचें।
बुकिंग नियम, कीमतें, अनुमतियां और सदस्य पोर्टल की सेटिंग आपके काम के अनुसार बदली जा सकती हैं। डेमो में अपनी योजनाओं और नियमों के उदाहरण देकर देखें कि उन्हें कैसे लागू किया जाता है।
फैसला इस पर निर्भर करेगा कि ये सुविधाएं आपकी मौजूदा और आने वाली जरूरतों से कितनी मेल खाती हैं।
कॉन्फ़िगरेशन की समस्या
कई सेटिंग उपलब्ध होना उपयोगी है, लेकिन टीम को उन्हें समझने और संभालने का समय भी चाहिए। शुरुआती सेटअप और बाद के बदलावों को अलग-अलग देखें।
नया सदस्य जोड़ना, कीमत बदलना और बुकिंग नियम बनाना जैसे काम आजमाएं। पता करें कि आपकी टीम क्या कर सकती है और कब विक्रेता या विशेषज्ञ की मदद चाहिए होगी।
उपयोग में आसानी को अपनी टीम के साथ परखें। जरूरी रिपोर्ट निकालें और एक्सेस कंट्रोल या अकाउंटिंग कनेक्शन का उदाहरण चलवाएं। किसी दूसरे व्यवसाय की समीक्षा को अपने सेटअप का निश्चित परिणाम न मानें।
प्रशिक्षण, डेटा स्थानांतरण और चालू सहायता का दायरा प्रस्ताव में लें। इससे शुरू करने की लागत के साथ सिस्टम संभालने में लगने वाले समय का भी अंदाजा मिलेगा।
ब्रांडिंग की समस्या
Nexudus सदस्य पोर्टल और अपने ब्रांड वाला Passport ऐप जैसे विकल्प देता है। अपने लोगो, रंग, सामग्री और बुकिंग अनुभव के लिए उपलब्ध बदलाव तथा अतिरिक्त शुल्क जांचें।
सदस्य बनकर पूरा अनुभव आजमाएं: साइन अप, लॉगिन, बुकिंग, बिल और संदेश। देखें कि किन जगहों पर आपकी पहचान दिखती है और कौन-से हिस्से प्लेटफ़ॉर्म के तय डिज़ाइन में रहते हैं।
Tiquo में भी यही प्रक्रिया चलाएं। ग्राहक ऐप, बुकिंग और संदेशों में आपके ब्रांड के कौन-से विकल्प शामिल हैं, इसे प्रस्ताव में स्पष्ट करें।
जब व्यवसाय बढ़ता है तो क्या होता है
नई सेवाएं जोड़ने पर पहले देखें कि मौजूदा सिस्टम और उसके उपलब्ध ऐप से क्या संभाला जा सकता है। उसके बाद ही किसी अलग प्लेटफ़ॉर्म की जरूरत तय करें।
Nexudus के पास इवेंट के लिए NexEvents और बिक्री के लिए NexKiosk जैसे ऐप भी हैं। कैफ़े, वेलनेस, होटल या कई ब्रांड की जरूरतों के लिए उनकी उपयुक्तता जांचें। हर काम के लिए अलग सेवा जरूरी है, ऐसा पहले से न मानें।
कई सिस्टम इस्तेमाल करते हैं तो रिकॉर्ड जोड़ने की प्रक्रिया देखें। डेस्क बुकिंग, कैफ़े की खरीद और इवेंट टिकट को एक सदस्य से कैसे जोड़ा जाता है? वित्त टीम भुगतान का हिसाब कैसे मिलाती है? इन उदाहरणों से वास्तविक अंतर सामने आएंगे।
कस्टमर अनुभव की खाई
सदस्य के लिए डेस्क बुक करना, इवेंट टिकट लेना और बिल चुकाना आसान होना चाहिए। देखें कि पूरी प्रक्रिया में कितने लॉगिन, ऐप और भुगतान चरण आते हैं। उपलब्ध सुविधाओं और इंटीग्रेशन को साथ परखें।
जहां सदस्य को जानकारी दोबारा भरनी पड़ती है या मदद मांगनी पड़ती है, उसे नोट करें। यही सूची मौजूदा सेटअप सुधारने और दूसरे विकल्प की तुलना करने, दोनों में काम आएगी।
संकेत जो बताते हैं कि विकल्प देखने का समय हो सकता है
विकल्पों की समीक्षा तब करें जब नई सेवाओं की जरूरत पूरी न हो रही हो, टीम को रिकॉर्ड दोबारा दर्ज करने पड़ते हों या जरूरी रिपोर्ट निकालने में काफी समय लगता हो। पहले मौजूदा सेटअप सुधारने की लागत भी पूछें।
मोबाइल पर जरूरी काम, इंटीग्रेशन की विश्वसनीयता और सदस्य अनुभव की समस्याएं अपने उदाहरणों से जांचें। कौन-सी परेशानी सेटिंग, प्रशिक्षण या प्लान बदलने से हल होगी और कौन-सी नहीं, यह अलग करें।
Tiquo की तुलना
Tiquo बुकिंग, POS, मेंबरशिप, ग्राहक रिकॉर्ड और भुगतान को एक प्लेटफ़ॉर्म में लाता है। Nexudus और Tiquo में समान उदाहरण चलाएं, जैसे सदस्य की डेस्क बुकिंग के बाद कैफ़े में खरीद और इवेंट टिकट।
पूरे व्यवसाय में फैली ग्राहक प्रोफ़ाइल। जांचें कि हर प्लेटफ़ॉर्म में सदस्य की कौन-सी गतिविधि साथ दिखाई देती है। Tiquo पिछली गतिविधि के साथ जीवनकाल मूल्य और अगले ऑर्डर की अवधि के अनुमान देता है। Social Graph सदस्यों और कंपनियों के संबंध दिखाता है; उपलब्ध जानकारी और पहुंच की अनुमतियां स्पष्ट करें।
संचालन की जटिलता के लिए तैयार भुगतान। कॉन्फ़िगर किए गए जुड़े खातों के लिए Tiquo एक चेकआउट की रकम को कई भुगतान गंतव्यों में बांट सकता है। हर हिस्सा ऑर्डर से जुड़ा रहता है। Tiquo का जमा क्रेडिट योग्य उत्पादों और सेवाओं पर इस्तेमाल होता है। अपने बिल बांटने और रिफंड के उदाहरण डेमो में जांचें।
हर वर्टिकल में लॉयल्टी और मेंबरशिप। अपने सदस्य लाभों की सूची बनाएं और देखें कि वे कैफ़े, जिम, इवेंट या अन्य सेवाओं पर कैसे लागू होंगे। Tiquo और Nexudus में पात्रता, उपयोग की सीमा और जरूरी इंटीग्रेशन जांचें। गिफ्ट कार्ड के लिए शाखा और ब्रांड के नियम भी स्पष्ट करें।
बाकी ऑपरेशन बिल्ट-इन। Tiquo में रेस्तरां, वेलनेस, इवेंट और होटल से जुड़े कामों का दायरा अपने प्रस्ताव से जांचें। Nexudus के उपलब्ध ऐप और कनेक्शन भी तुलना में शामिल करें। देखें कि पूरी प्रक्रिया में टीम को कौन-से उपकरण इस्तेमाल करने होंगे।
ऐसा प्लेटफ़ॉर्म जिसे लोग वास्तव में आसान पाते हैं। अपनी टीम से दोनों सिस्टम पर रोज के काम करवाएं। नए सदस्य को जोड़ना, बुकिंग बदलना और भुगतान ढूंढना जैसे उदाहरण उपयोग में आसानी समझने में मदद करेंगे। आपके फोन, टैबलेट और POS उपकरण पर जरूरी सुविधाएं उपलब्ध हैं या नहीं, यह अलग जांचें।
किसे अभी भी Nexudus पर विचार करना चाहिए
को-वर्किंग, सर्विस्ड ऑफिस और लचीले वर्कस्पेस चलाने वाले व्यवसायों के लिए Nexudus की बुकिंग, बिलिंग और सदस्य सुविधाएं उपयोगी हो सकती हैं। उसके ऐप, कॉन्फ़िगरेशन और इंटीग्रेशन को अपने संचालन के अनुसार परखें।
रेस्तरां, होटल या दूसरी सेवाएं बढ़ने पर जरूरतों की सूची दोबारा बनाएं। तुलना का आधार सुविधाओं की श्रेणी से ज्यादा यह होना चाहिए कि टीम और सदस्य अपना काम कितनी आसानी से पूरा करते हैं।
मौजूदा सेटअप सुधारने और प्लेटफ़ॉर्म बदलने, दोनों का समय तथा खर्च जोड़ें। Tiquo पर विचार कर रहे हैं तो अपने डेटा और वास्तविक प्रक्रियाओं के साथ डेमो लें, फिर शामिल सेवाओं और सहायता का दायरा तय करें।
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