Προβλεπόμενη αξία πελάτη και χρόνος επόμενης παραγγελίας
Προσθέστε πληροφορίες που κοιτούν μπροστά σε κάθε προφίλ πελάτη
Το Tiquo προσθέτει προβλεπόμενη διαχρονική αξία πελάτη και αναμενόμενα διαστήματα επόμενης παραγγελίας δίπλα στην ιστορική αξία, προσφέροντας χρήσιμο πλαίσιο που κοιτάζει μπροστά στις ομάδες πελατών και μάρκετινγκ.
Γιατί έχει σημασία
Οι ιστορικές αναφορές δείχνουν τι έχει ήδη κάνει ένας πελάτης. Οι προβλεπτικές πληροφορίες πελατών προσθέτουν μια ενδεικτική εικόνα της πιθανής μελλοντικής αξίας και του εύρους στο οποίο μπορεί να βρίσκεται η επόμενη παραγγελία.
Όταν η δραστηριότητα πελατών, παραγγελιών, κρατήσεων, πληρωμών και συνδρομών χρησιμοποιεί μία λειτουργική εγγραφή, οι ομάδες μπορούν να ερμηνεύουν τις προβλέψεις μαζί με το ιστορικό στο οποίο βασίζονται.
Οι προβλέψεις είναι σήματα υποστήριξης αποφάσεων και όχι εγγυήσεις. Είναι πιο χρήσιμες όταν εξετάζονται μαζί με το τρέχον πλαίσιο του πελάτη και την κρίση της ομάδας σας.
Τι νέο υπάρχει
- •Προβλεπόμενη διαχρονική αξία πελάτη
- •Αναμενόμενα διαστήματα επόμενης παραγγελίας ανά πελάτη
- •Ιστορική αξία πελάτη δίπλα στην προβλεπόμενη αξία
- •Ενδεικτικά εύρη που δείχνουν την αβεβαιότητα
- •Πληροφορίες πελατών δίπλα στα δεδομένα προφίλ και αναλύσεων
Πώς λειτουργεί
Το Tiquo χρησιμοποιεί σήματα από προηγούμενες παραγγελίες και δραστηριότητα για να εκτιμήσει τη διαχρονική αξία πελάτη και τον αναμενόμενο χρόνο επόμενης παραγγελίας.
Οι ομάδες μπορούν να χρησιμοποιούν αυτά τα σήματα για να διερευνούν ερωτήματα όπως:
- •Ποια προφίλ πελατών έχουν την υψηλότερη προβλεπόμενη διαχρονική αξία
- •Πότε μπορεί να γίνει η επόμενη παραγγελία ενός πελάτη
- •Πώς συγκρίνεται η προβλεπόμενη αξία με την ιστορική αξία
- •Ποιοι πελάτες μπορεί να είναι χρήσιμο να συμπεριληφθούν σε ένα ελεγμένο τμήμα
Χρησιμοποιήστε τις προβλέψεις ως μία πηγή πληροφοριών μαζί με το τρέχον ιστορικό πελάτη, το εμπορικό πλαίσιο και την κρίση της ομάδας σας.
Πού να το βρείτε
Διαθέσιμο στα προφίλ πελατών και στα ταμπλό αναλυτικής στο Tiquo.
Τελευταίες Εκδόσεις
Ενημερώσεις ΠροϊόντοςΕντοπισμός και συγχώνευση διπλοεγγραφών
Το Tiquo εντοπίζει πλέον διπλά προφίλ πελατών και σας επιτρέπει να τα συγχωνεύετε με λίγα κλικ. Συγκρίνει όνομα, email, ημερομηνία γέννησης και άλλα στοιχεία, εμφανίζει πιθανά ζεύγη με βαθμό βεβαιότητας και σας αφήνει να επιλέξετε αν θα τα ενώσετε ή θα τα χαρακτηρίσετε διαφορετικά άτομα.
Πάσο επισκεπτών
Το Tiquo υποστηρίζει πλέον πάσο επισκεπτών: τα μέλη μπορούν εύκολα να φέρνουν συνοδούς, ενώ εσείς ελέγχετε τον αριθμό. Ο επισκέπτης δηλώνεται κατά την εγγραφή μέλους ή κατά την άφιξη και κάθε συνδρομή έχει συγκεκριμένο όριο πάσο.
Δίκτυο mesh
Το Tiquo POS υποστηρίζει offline mesh ροές σε συμβατές συσκευές iPhone και iPad και τερματικά S700, S710 και T600. Οι συσκευές στο ίδιο τοπικό δίκτυο μπορούν να μοιράζονται την υποστηριζόμενη κατάσταση παραγγελιών και λογαριασμών, να θέτουν αλλαγές σε αναμονή και να επανασυγχρονίζονται όταν επανέλθει η σύνδεση στο διαδίκτυο.