Το λειτουργικό σύστημα για σύγχρονα σπα & κέντρα ευεξίας.
Η λειτουργία ενός σπα σημαίνει συντονισμό ραντεβού, θεραπευτών, πακέτων, walk-in, συνδρομών και πληρωμών — διατηρώντας παράλληλα κάθε εμπειρία πελάτη ήρεμη, σκόπιμη και εξατομικευμένη. Το Tiquo τα φέρνει όλα σε ένα ενοποιημένο σύστημα ώστε τίποτα να μη χάνεται.
Ό,τι χρειάζεται το σπα σας για να λειτουργεί με ακρίβεια.
Τα σπα και τα brands ευεξίας λειτουργούν με αυστηρά προγράμματα, υψηλή εξατομίκευση και επαναλαμβανόμενη ζήτηση. Το Tiquo σας δίνει ένα σύστημα για διαχείριση κρατήσεων, συνδρομών, θεραπειών, μαθημάτων και σχέσεων πελατών χωρίς εναλλαγή εργαλείων.
Ενοποιημένη λειτουργία
Συγκεντρώστε κρατήσεις, πελάτες, πληρωμές και καθημερινές ροές σε ένα σύστημα, ώστε όλες οι ομάδες να εργάζονται με τα ίδια ενημερωμένα δεδομένα.
Διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο
Η χωρητικότητα, τα προγράμματα και οι πόροι ενημερώνονται άμεσα σε όλα τα κανάλια και τις τοποθεσίες, αποτρέποντας συγκρούσεις και υπερκρατήσεις.
Ενσωματωμένες πληρωμές
Διαχειριστείτε προκαταβολές, τμηματικές πληρωμές, επιστροφές και συμφωνία συναλλαγών μαζί με κάθε κράτηση και προφίλ πελάτη.
Ενοποιημένα προφίλ πελατών
Ιστορικό, προτιμήσεις, σημειώσεις, συνδρομές και δαπάνες ακολουθούν τον πελάτη και είναι διαθέσιμα στο κατάλληλο προσωπικό.
Ευέλικτες υπηρεσίες
Διαμορφώστε διαφορετικές υπηρεσίες, πακέτα, προνόμια, τιμές και κανόνες πρόσβασης χωρίς ξεχωριστά συστήματα.
Διαχείριση πολλών τοποθεσιών
Διαχειριστείτε μία τοποθεσία ή ολόκληρο χαρτοφυλάκιο από έναν λογαριασμό με κοινές αναφορές και τοπική ευελιξία.
Δώστε στην ομάδα περισσότερο χρόνο για τους πελάτες.
Το Tiquo μειώνει την επαναλαμβανόμενη διαχείριση και συγκεντρώνει εργασίες, κρατήσεις και πληροφορίες πελατών σε μία σαφή ροή.
- Διαισθητικό περιβάλλον
- Πρόσβαση βάσει ρόλων
- Εργασίες και ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο
- Κοινή εικόνα μεταξύ ομάδων
- Πρόσβαση από κινητό
Ένα σύστημα για ολόκληρη τη λειτουργία.
Κρατήσεις, πληρωμές, συνδρομές, έγγραφα και αναφορές συνεργάζονται χωρίς χειροκίνητη μεταφορά δεδομένων.
- Κεντρικό ημερολόγιο και διαχείριση χωρητικότητας
- Ενσωματωμένες πληρωμές και συμφωνία
- Ενοποιημένα προφίλ πελατών και μελών
- Αυτόματες ροές και μηνύματα
- Αναφορές για υπηρεσίες και τοποθεσίες
Συνεχής εμπειρία από την κράτηση έως την επικοινωνία μετά την επίσκεψη.
Οι πελάτες απολαμβάνουν μια απλή, επώνυμη διαδρομή και η ομάδα έχει τις πληροφορίες για προσωπική εξυπηρέτηση.
- Επώνυμη online κράτηση
- Σαφείς επιβεβαιώσεις και υπενθυμίσεις
- Αυτοεξυπηρέτηση σε κινητό και web
- Εξατομικευμένες προτάσεις
- Ασφαλείς και ευέλικτες πληρωμές
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι το Tiquo για Spa & Wellness;
Το Tiquo είναι μια ενοποιημένη πλατφόρμα κατασκευασμένη ειδικά για spa και κέντρα ευεξίας.
Μπορεί το Tiquo να χειριστεί πολύπλοκο προγραμματισμό spa;
Ναι. Η μηχανή προγραμματισμού του Tiquo είναι σχεδιασμένη για τις μοναδικές απαιτήσεις των spa.
Πώς βοηθά το Tiquo με τις συνδρομές spa;
Το Tiquo κάνει τη διαχείριση συνδρομών αβίαστη με κλιμακωτά προγράμματα και αυτοματοποιημένη χρέωση.
Μπορώ να πουλήσω πακέτα και δωροκάρτες μέσω του Tiquo;
Απολύτως. Το Tiquo υποστηρίζει πακέτα θεραπειών, αγορές σειρών και ψηφιακές δωροκάρτες.
Ενσωματώνεται το Tiquo με τα υπάρχοντα εργαλεία μου;
Ναι. Το Tiquo ενσωματώνεται με κορυφαίο λογισμικό spa και wellness με πάνω από 300 διαθέσιμες συνδέσεις.
Πόσο χρόνο χρειάζεται η εφαρμογή του Tiquo;
Τα περισσότερα spa είναι πλήρως λειτουργικά μέσα σε 3 έως 5 ημέρες.
Τι είδους υποστήριξη παρέχει το Tiquo;
Κάθε πελάτης Tiquo λαμβάνει τεχνική υποστήριξη 24/7 και αποκλειστικό διαχειριστή επιτυχίας.
Βοηθήστε το σπα σας να λειτουργεί ομαλά ώστε κάθε πελάτης να φεύγει αισθανόμενος φροντισμένος.
Με το Tiquo, ραντεβού, συνδρομές, πληρωμές και σχέσεις πελατών λειτουργούν μαζί ως μία ομαλή λειτουργία — αφήνοντας την ομάδα σας να εστιάσει σε αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία.