Πώς το The Spaces Ενώνει τα Μέσα και το Μάρκετινγκ για τις Πωλήσεις Ακινήτων με το Tiquo
Ένα ψηφιακό περιοδικό για την αρχιτεκτονική, τον σχεδιασμό, την τέχνη και τα ακίνητα, με έως 1.000.000 επισκέπτες τον μήνα. Το περιεχόμενο, το newsletter, η ανάλυση επισκεψιμότητας και η ροή πωλήσεων ακινήτων λειτουργούν όλα στο Tiquo.
Το The Spaces είναι ένα ψηφιακό περιοδικό για την αρχιτεκτονική, τον σχεδιασμό, την τέχνη και τα ακίνητα, που εξερευνά νέους τρόπους ζωής και εργασίας. Καλύπτει την αγορά ακινήτων του Λονδίνου, την αρχιτεκτονική και τους εσωτερικούς χώρους, το φαγητό και τα ταξίδια, και ο ιστότοπός του φτάνει έως και 1.000.000 επισκέπτες τον μήνα.
Πίσω από το αρθρογραφικό περιεχόμενο υπάρχει ένας εμπορικός στόχος: η πώληση ακινήτων. Το The Spaces προβάλλει ακίνητα μέσα από τις ιστορίες σχεδιασμού και αρχιτεκτονικής για τις οποίες έρχονται οι αναγνώστες του και εργάζεται ώστε να μετατρέψει αυτό το κοινό σε αγοραστές.
Όλη η λειτουργία του βασίζεται στο Tiquo: το σύστημα διαχείρισης περιεχομένου, κάθε άρθρο και κάθε εικόνα, το newsletter, η ανάλυση επισκεψιμότητας του ιστότοπου και η ροή πωλήσεων ακινήτων.
Η Πρόκληση: Μια Επιχείρηση Μέσων και μια Επιχείρηση Πωλήσεων σε Ξεχωριστά Εργαλεία
Για χρόνια το The Spaces λειτουργούσε σε WordPress, ενώ οι εγγραφές στο newsletter κατέληγαν στο Mailchimp. Τα άρθρα, οι συνδρομητές και οι συζητήσεις πωλήσεων βρίσκονταν το καθένα σε διαφορετικό σύστημα.
Με το περιεχόμενο, το κοινό και τους αγοραστές χωριστά, δεν υπήρχε ενιαία εικόνα για το πώς ένας αναγνώστης περνούσε από ένα άρθρο στο newsletter και από εκεί σε ένα ακίνητο.
Η Λύση: Ολόκληρος ο Ιστότοπος στο Tiquo CMS
Το The Spaces ξαναέστησε τον ιστότοπό του στο Tiquo CMS. Στο Tiquo γίνεται η διαχείριση κάθε ανάρτησης, κατηγορίας, ετικέτας, συντάκτη, ενημερωτικής σελίδας και ανακατεύθυνσης, καθώς και των ρυθμίσεων για όλο τον ιστότοπο, όπως των μενού, της λίστας «Most Read» και των κειμένων του newsletter.
Οι συντάκτες γράφουν στον επεξεργαστή εμπλουτισμένου κειμένου του Tiquo με εικόνες, καρουζέλ και ενσωματωμένα βίντεο, επιλέγουν διάταξη για κάθε άρθρο (αφιέρωμα, τυπικό, γκαλερί ή βίντεο) και προγραμματίζουν τις αναρτήσεις ώστε να δημοσιεύονται σε συγκεκριμένη ώρα. Μπορούν να δουν σε προεπισκόπηση τα αδημοσίευτα άρθρα ακριβώς όπως θα εμφανιστούν και να επιλέγουν κείμενο και εικόνες πάνω στη σελίδα για να τα επεξεργαστούν.
Όταν ένας συντάκτης δημοσιεύει, το Tiquo ενημερώνει αμέσως τον ιστότοπο, ώστε οι αλλαγές να φτάνουν στους αναγνώστες μέσα σε λίγες στιγμές.
Η επιμέλεια της αρχικής σελίδας γίνεται επίσης στο Tiquo. Οι συντάκτες αποφασίζουν ποια άρθρα θα καταλάβουν το κεντρικό banner και τις θέσεις προβολής τοποθετώντας τα σε κατηγορίες, χωρίς να χρειάζονται προγραμματιστή.
Έντεκα Χρόνια Αρχείου, Μεταφερμένα Χωρίς Ούτε Έναν Χαλασμένο Σύνδεσμο
Περισσότερο από μια δεκαετία άρθρων και φωτογραφίας, από το 2015 έως σήμερα, βρίσκεται πλέον στο Tiquo, με κάθε εικόνα αποθηκευμένη στη βιβλιοθήκη πολυμέσων του Tiquo.
Οι παλιές διευθύνσεις του WordPress, οι σύνδεσμοι εικόνων, οι ροές RSS και οι χάρτες ιστότοπου εξακολουθούν να λειτουργούν, ώστε οι σύνδεσμοι από μηχανές αναζήτησης και άλλους ιστότοπους να οδηγούν πάντα στη σωστή σελίδα. Όταν ένα άρθρο αλλάζει θέση, οι συντάκτες προσθέτουν μόνοι τους μια ανακατεύθυνση στο Tiquo.
Ένα Newsletter που Τροφοδοτείται από Κάθε Άρθρο
Οι εγγραφές στο newsletter καταλήγουν απευθείας στο Tiquo. Οι αναγνώστες μπορούν να εγγραφούν από το banner της αρχικής σελίδας, από μια λωρίδα στο τέλος κάθε άρθρου και από τη σελίδα του newsletter. Οι παλιοί σύνδεσμοι εγγραφής του Mailchimp στα αρχειοθετημένα άρθρα ανοίγουν πλέον τη φόρμα εγγραφής του Tiquo.
Κάθε συνδρομητής γίνεται προφίλ στο CRM του Tiquo με καταγεγραμμένη τη συγκατάθεσή του για μάρκετινγκ, και η ομάδα στέλνει τα newsletter της από το Tiquo Marketing με λίστες και τμήματα κοινού. Ένα κρυφό πεδίο εντοπίζει τα bots και οι επαναλαμβανόμενες εγγραφές περιορίζονται.
Αναγνώστες, συνδρομητές και αγοραστές βρίσκονται σε μία βάση δεδομένων πελατών, οπότε το κοινό που χτίζει το The Spaces με το περιεχόμενό του είναι το ίδιο κοινό στο οποίο προωθεί ακίνητα.
Ενσωματωμένη Ανάλυση Επισκεψιμότητας
Η ανάλυση επισκεψιμότητας πρώτου μέρους (first-party) του Tiquo μετρά την κίνηση του ιστότοπου χωρίς cookies: προβολές σελίδων, συνεδρίες, χρόνο στη σελίδα, βάθος κύλισης, παραπέμποντες ιστότοπους και ετικέτες καμπανιών, φιλτράροντας την κίνηση από bots.
Οι εγγραφές στο newsletter καταγράφονται ως συμβάντα μαζί με το σημείο όπου έγιναν, ώστε η ομάδα να βλέπει αν το banner της αρχικής σελίδας, το τέλος ενός άρθρου ή η σελίδα του newsletter φέρνει τους περισσότερους συνδρομητές.
Από το Άρθρο στην Πώληση: Η Ροή Ακινήτων στο Tiquo
Το The Spaces διαχειρίζεται στο Tiquo και τη ροή πωλήσεων ακινήτων. Κάθε αίτημα περνά από σαφή στάδια, από την πρώτη επαφή έως την πώληση, με υπεύθυνα μέλη της ομάδας και κάθε συζήτηση αποθηκευμένη στο προφίλ του αγοραστή.
Επειδή αγοραστές και συνδρομητές μοιράζονται τα ίδια αρχεία πελατών, η συνδρομή ενός αγοραστή στο newsletter και τα προηγούμενα αιτήματά του εμφανίζονται δίπλα στην πώληση που είναι σε εξέλιξη.
Οι ιστορίες σχεδιασμού και αρχιτεκτονικής φέρνουν τους αναγνώστες, το newsletter τους κρατά κοντά και η ροή στο Tiquo τους οδηγεί από το ενδιαφέρον στην πώληση.
Το Αποτέλεσμα: Μια Επιχείρηση Μέσων και μια Επιχείρηση Ακινήτων σε Μία Πλατφόρμα
Το The Spaces διαχειρίζεται πλέον το περιεχόμενο, το newsletter, την ανάλυση επισκεψιμότητας και τις πωλήσεις ακινήτων σε ένα σημείο. Οι συντάκτες δημοσιεύουν άρθρα και ορίζουν πότε θα βγουν χωρίς να χρειάζονται προγραμματιστή, κάθε εγγραφή καταλήγει στο ίδιο CRM με το οποίο δουλεύει η ομάδα πωλήσεων, και ολόκληρος ο ιστότοπος λειτουργεί στο Tiquo εξυπηρετώντας έως 1.000.000 επισκέπτες τον μήνα.
Γιατί Αυτό Έχει Σημασία για το Μάρκετινγκ Ακινήτων
Ένα ακίνητο πουλιέται τόσο με την ιστορία του όσο και με τα τετραγωνικά του. Το The Spaces δείχνει πώς ένας εκδότης μπορεί να χρησιμοποιήσει περιεχόμενο για τον σχεδιασμό και την αρχιτεκτονική ώστε να χτίσει κοινό, να το μεγαλώσει μέσα από ένα newsletter και να διαχειριστεί τις πωλήσεις που ακολουθούν, όλα σε μία πλατφόρμα.
Έτοιμοι να γράψετε τη δική σας ιστορία επιτυχίας;
Δείτε πώς το Tiquo μπορεί να υποστηρίξει τις διαδικασίες της δικής σας επιχείρησης.