Kundespecifikke undtagelser for medlemskaber
Fordi hver regel har en undtagelse
Kundeprofiler understøtter nu kontrollerede undtagelser fra plan- og organisationsregler: ændr prøveperiode, refundér og fakturér igen, forudbetal kommende perioder, giv en engangsrabat eller justér butikskredit — alt sammen gemt på profilen.
Undtagelsen ligger på kunden, ikke i den fælles opsætning. Så kan du håndtere en VIP, en fakturarettelse eller en særlig aftale uden at ændre reglerne for alle.
Nyheder
- •Skift betalingsmetode, plan, opsigelse ved periodens slutning eller forudbetalte perioder fra profilen.
- •Refundér og opkræv udvalgte fakturaer igen, når en betaling skal rettes.
- •Giv engangsrabat til en kunde eller virksomhed uden at ændre grundplanen.
- •Tilføj eller justér butikskredit, eventuelt begrænset til bestemte underlokationer.
Sådan virker det
Hver handling registreres på kunden og kan ses af teamet. Undtagelsen gælder kun den person eller virksomhed, mens plan- og organisationsregler forbliver uændrede.
Hvor finder du det
Kundeprofil > Medlemskab eller Butikskredit.
Seneste udgivelser
ProduktopdateringerFind og flet dubletter
Tiquo finder nu dublerede kundeprofiler og lader dig flette dem med få klik. Platformen opdager profiler med fælles identitetsoplysninger som navn, e-mail og fødselsdato, viser dem som mulige par med en sikkerhedsscore og lader dig vælge, om de skal flettes eller markeres som forskellige personer.
Gæstepas
Tiquo understøtter nu gæstepas, så medlemmer nemt kan tage gæster med, mens du bevarer kontrollen over antallet. Medlemmer kan registrere gæster, når de tilmelder sig, eller ved ankomsten til en lokation, og du bestemmer præcis, hvor mange pas hvert medlemskab må udstede.
Mesh-netværk
Tiquo POS understøtter nu mesh-netværk, så kasser, terminaler og håndholdte enheder fortsætter med at køre, selv når stedet mister internetforbindelsen. Enhederne kommunikerer direkte via det lokale wifi, servicen fortsætter uden afbrydelse, og alt synkroniseres med Tiquo, så snart forbindelsen er tilbage.