Styresystemet til moderne spaer og wellnessstudier.
At drive en spa betyder at koordinere aftaler, terapeuter, pakker, walk-ins, medlemskaber og betalinger – alt imens hver gæsteoplevelse holdes rolig, intentionel og personlig. Tiquo samler alt dette i ét forbundet system, så intet falder mellem to stole.
Alt, hvad din spa har brug for til at køre med præcision.
Spaer og wellnessbrands opererer med stramme tidsplaner, høj personalisering og tilbagevendende efterspørgsel. Tiquo giver dig ét system til at administrere reservationer, medlemskaber, behandlinger, hold og gæsterelationer uden at jonglere med separate værktøjer.
Samlet drift
Saml bookinger, kunder, betalinger og daglige arbejdsgange i ét system, så alle teams arbejder ud fra de samme opdaterede oplysninger.
Tilgængelighed i realtid
Kapacitet, tidsplaner og ressourcer opdateres straks på tværs af kanaler og lokationer, så konflikter og overbookinger undgås.
Integrerede betalinger
Håndter depositummer, delbetalinger, refunderinger og afstemning direkte sammen med hver booking og kundeprofil.
Samlede kundeprofiler
Historik, præferencer, noter, medlemskaber og forbrug følger kunden og er tilgængelige for de rette medarbejdere.
Fleksible ydelser
Konfigurer forskellige ydelser, pakker, medlemsfordele, priser og adgangsregler uden separate systemer.
Styring af flere lokationer
Administrer én lokation eller en hel portefølje fra samme konto med fælles rapportering og lokal fleksibilitet.
Giv teamet mere tid til kunderne.
Tiquo reducerer gentaget administration og samler opgaver, bookinger og kundekontekst i én overskuelig arbejdsgang.
- Intuitiv brugerflade
- Rollebaseret adgang
- Opgaver og opdateringer i realtid
- Fælles overblik på tværs af teams
- Mobil adgang til den daglige drift
Ét system til hele driften.
Bookinger, betalinger, medlemskaber, dokumenter og rapportering hænger sammen, så data ikke skal flyttes manuelt mellem værktøjer.
- Central kalender og kapacitetsstyring
- Integrerede betalinger og afstemning
- Samlede kunde- og medlemsprofiler
- Automatiske arbejdsgange og beskeder
- Rapportering på tværs af ydelser og lokationer
En sammenhængende oplevelse fra booking til opfølgning.
Kunder møder en enkel, brandet rejse, mens teamet har den kontekst, der skal til for at levere personlig service.
- Brandet onlinebooking
- Klare bekræftelser og påmindelser
- Selvbetjening på mobil og web
- Personlige tilbud og anbefalinger
- Sikker og fleksibel betaling
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er Tiquo til Spa & Wellness?
Tiquo er en samlet platform bygget specifikt til spaer og wellnesscentre. Den samler aftaleplanlægning, terapeuthåndtering, pakkesalg, medlemskaber og betalinger i ét system. Uanset om du driver et boutique-spa eller et wellness-brand med flere lokationer, hjælper Tiquo med at strømline driften mens du leverer exceptionelle klientoplevelser.
Kan Tiquo håndtere kompleks spa-planlægning?
Ja. Tiquos planlægningsmotor er designet til spaers unikke krav, herunder terapeuttilgængelighed, behandlingsrum, udstyrsallokering, servicevarigheder og buffertider. Den understøtter også parbehandlinger, aftaler med flere services og back-to-back planlægning uden konflikter, alt imens den optimerer udnyttelsen.
Hvordan hjælper Tiquo med spa-medlemskaber?
Tiquo gør medlemskabshåndtering nem. Opret trinvise programmer med tilbagevendende kreditter, eksklusive rabatter, prioritetsbooking eller medlemsspecifikke services. Automatiseret fakturering, pause- eller annulleringsmuligheder og selvbetjeningsmedlemsportaler reducerer operationel arbejdsbyrde og øger forudsigelig omsætning.
Kan jeg sælge pakker og gavekort gennem Tiquo?
Absolut. Tiquo understøtter behandlingspakker, seriekøb og digitale gavekort direkte. Klienter kan købe online, og indløsninger spores automatisk. Gavekort kan e-mailes øjeblikkeligt med tilpasselig branding.
Integrerer Tiquo med mine eksisterende værktøjer?
Ja. Tiquo integrerer med førende spa- og wellness-software, marketingplatforme, betalingsbehandlingsværktøjer og regnskabssystemer. Med 300+ tilgængelige forbindelser sikrer vores team at dine eksisterende værktøjer fungerer problemfrit med Tiquo.
Hvor lang tid tager det at implementere Tiquo?
De fleste spaer er fuldt operationelle inden for 3 til 5 dage. Vores implementeringsteam håndterer datamigrering, servicemenuopsætning og personaletræning. Vi arbejder omkring din tidsplan for at minimere afbrydelse mens vi sikrer at dit team er selvsikkert fra dag ét.
Hvilken support tilbyder Tiquo?
Hver Tiquo-kunde modtager dedikeret support, herunder 24/7 teknisk assistance, en dedikeret success manager, omfattende træningsressourcer og regelmæssige check-ins for at optimere din opsætning. Vores wellness-specialiserede team forstår de unikke udfordringer ved spa-drift.
Hjælp din spa med at køre glat, så hver gæst føler sig taget hånd om.
Med Tiquo arbejder aftaler, medlemskaber, betalinger og gæsterelationer sammen som én problemfri operation – så dit team kan fokusere på det, der betyder mest.