Пайплайни запитів
Запити стають повноцінним workflow
Запити переходять зі спільного inbox у multi-pipeline workflow з етапами, що потребують дії, призначенням команди та друкованим Function Sheet у кожному записі.
Не всі запити йдуть одним шляхом. Лід на членство, event-запит і постачальник потребують різних етапів і відповідальних. Тепер вони можуть бути в окремих пайплайнах.
Що нового
- •Створюйте кілька пайплайнів, кожен зі своїми kanban-етапами.
- •Позначайте етапи як Action Required, щоб відкрита робота була видимою.
- •Призначайте пайплайни конкретним людям або командам.
- •Друкуйте Function Sheet з контактами, статусом, повідомленням, нотатками й задачами.
Як це працює
Налаштуйте пайплайни й етапи один раз. Нові запити потрапляють у правильний процес, команда рухає їх kanban-дошкою, а позначені етапи з’являються в боковій панелі.
Де знайти
Enquiries > меню з трьома крапками (Function Sheet). Settings > Enquiries.
Останні релізи
Оновлення продуктуПошук і об’єднання дублікатів
Tiquo тепер знаходить дубльовані профілі клієнтів і дає змогу об’єднати їх кількома натисканнями. Платформа зіставляє ім’я, електронну пошту, дату народження та інші ознаки, показує можливі пари з оцінкою впевненості, а ви вирішуєте, об’єднати їх чи позначити як різних людей.
Гостьові перепустки
Tiquo тепер підтримує гостьові перепустки: учасники можуть легко приводити гостей, а ви контролюєте їхню кількість. Гостя можна зареєструвати під час оформлення членства або після прибуття до локації, а для кожного плану встановлюється точна кількість перепусток.
Mesh-мережа
Tiquo POS тепер підтримує mesh-мережі, тому каси, термінали й мобільні пристрої продовжують працювати без інтернету. Пристрої спілкуються безпосередньо через локальну wifi-мережу, обслуговування не переривається, а після відновлення зв’язку все синхронізується з Tiquo.