Як The Spaces поєднує медіа й маркетинг для продажу нерухомості за допомогою Tiquo
Цифровий журнал про архітектуру, дизайн, мистецтво та нерухомість, який щомісяця відвідують до 1 000 000 людей. Його контент, розсилка, аналітика та пайплайн продажу нерухомості працюють на Tiquo.
The Spaces — цифровий журнал про архітектуру, дизайн, мистецтво та нерухомість, що досліджує нові способи жити й працювати. Він пише про лондонську нерухомість, архітектуру та інтер’єри, їжу й подорожі, а його сайт щомісяця відвідують до 1 000 000 людей.
За редакційним контентом стоїть комерційна мета: продаж нерухомості. The Spaces просуває об’єкти через матеріали про дизайн та архітектуру, заради яких читачі приходять на сайт, і прагне перетворити цю аудиторію на покупців.
Уся робота побудована на Tiquo: система керування контентом, кожна стаття й зображення, розсилка, аналітика сайту та пайплайн продажу нерухомості.
Виклик: Медійний бізнес і продажі в окремих інструментах
Роками The Spaces працював на WordPress, а підписки на розсилку надходили в Mailchimp. Статті, підписники та розмови з покупцями зберігалися в різних системах.
Оскільки контент, аудиторія та покупці були розділені, не було єдиної картини того, як читач переходить від статті до розсилки, а потім до об’єкта нерухомості.
Рішення: Увесь сайт на Tiquo CMS
The Spaces перебудував свій сайт на Tiquo CMS. Усіма дописами, категоріями, тегами, авторами, інформаційними сторінками й переспрямуваннями керують у Tiquo, так само як і загальними налаштуваннями сайту, як-от меню, списком Most Read і текстами розсилки.
Редактори пишуть у редакторі форматованого тексту Tiquo із зображеннями, каруселями та вбудованим відео, обирають макет для кожного матеріалу (спецматеріал, стандартний, галерея чи відео) і планують публікацію на визначений час. Вони можуть переглянути неопубліковані матеріали саме так, як їх побачать читачі, і редагувати текст та зображення, виділяючи їх просто на сторінці.
Щойно редактор публікує матеріал, Tiquo одразу повідомляє про це сайт, тож зміни доходять до читачів за лічені миті.
Головну сторінку теж наповнюють у Tiquo. Редактори самі вирішують, які матеріали з’являться в головному банері та блоках рекомендованих матеріалів, просто додаючи їх до категорій, без участі розробника.
Одинадцять років архіву перенесено без жодного зламаного посилання
Понад десятиліття статей і фотографій, з 2015 року до сьогодні, тепер зберігається в Tiquo, а кожне зображення лежить у медіатеці Tiquo.
Старі адреси WordPress, посилання на зображення, стрічки та карти сайту й надалі працюють, тож посилання з пошукових систем та інших сайтів і далі ведуть на правильну сторінку. Коли матеріал переїжджає, редактори самі додають переспрямування в Tiquo.
Одна розсилка, яку живить кожен матеріал
Підписки на розсилку надходять безпосередньо в Tiquo. Читачі можуть підписатися через банер на головній сторінці, через смугу в кінці кожної статті та на сторінці розсилки. Старі посилання на підписку в Mailchimp в архівних статтях тепер натомість відкривають форму підписки Tiquo.
Кожен підписник стає профілем у CRM Tiquo із зафіксованою згодою на маркетингові повідомлення, а команда надсилає розсилки з Tiquo Marketing, використовуючи списки та сегменти. Приховане поле відсіює ботів, а кількість повторних підписок обмежена.
Читачі, підписники й покупці зберігаються в одній базі клієнтів, тож аудиторія, яку The Spaces збирає своїм контентом, — це та сама аудиторія, якій він пропонує нерухомість.
Вбудована аналітика
Вебаналітика Tiquo на основі даних першої сторони вимірює трафік сайту без файлів cookie: перегляди сторінок, сеанси, час на сторінці, глибину прокручування, джерела переходів і теги кампаній, відфільтровуючи трафік ботів.
Підписки на розсилку фіксуються як події разом із місцем, де вони відбулися, тож команда бачить, що приносить найбільше підписників: банер на головній сторінці, кінець статті чи сторінка розсилки.
Від статті до угоди: Пайплайн нерухомості в Tiquo
The Spaces також веде в Tiquo пайплайн продажу нерухомості. Кожен запит проходить чіткі етапи від першого контакту до продажу, за ним закріплені члени команди, а всі розмови зберігаються в профілі покупця.
Оскільки покупці та підписники мають спільні записи клієнтів, підписку покупця на розсилку і його попередні запити видно поруч з угодою, над якою триває робота.
Матеріали про дизайн та архітектуру приводять читачів, розсилка утримує їх поруч, а пайплайн у Tiquo веде їх від зацікавлення до продажу.
Результат: Медійний бізнес і бізнес у сфері нерухомості на одній платформі
Тепер The Spaces керує контентом, розсилкою, аналітикою та продажем нерухомості в одному місці. Редактори публікують і планують матеріали без розробника, кожна підписка потрапляє в ту саму CRM, з якою працює команда продажів, а весь сайт працює на Tiquo й обслуговує до 1 000 000 відвідувачів на місяць.
Чому це важливо для маркетингу нерухомості
Нерухомість продає історія не менше, ніж площа. The Spaces показує, як видавець може використовувати контент про дизайн та архітектуру, щоб зібрати аудиторію, розширити її за допомогою розсилки та керувати продажами, що з’являються слідом, і все це на одній платформі.
Готові написати свою історію успіху?
Розкажіть про свій заклад, і ми покажемо, як Tiquo може допомогти вашій команді.